Comunicado oficial da Uber sobre cancelamento da conta
Nesta terça-feira, 20, você irá ler o comunicado oficial da Uber sobre três atitudes que pode gerar o cancelamento da conta no aplicativo.
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A Uber tornou-se uma das principais empresas de aplicativos de transporte e, muitas vezes, a primeira opção dos clientes.
Porém, de vez em quando, os usuários perdem a conta do aplicativo e não sabem ao certo o motivo do banimento.
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Desse modo, através do site oficial, a Uber reuniu três atitudes que pode gerar o cancelamento da conta no aplicativo.
O anúncio revela que o usuário pode ter a conta desativada por diversos maneiras, mas existem três principais.
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Cobrança pendente:
Primeiramente, a empresa desativa a conta do usuário que não pagar a corrida ou ter pendências financeiras na conta.
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Má conduta:
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As condutas da empresa visam tratar todas as pessoas com respeito, contribuir para a segurança de todos e respeitas as leis.
Os clientes, assim como os motoristas, não podem ter contato físico um com o outro.
A conduta só é permitida caso o usuário necessite, como por exemplo, usuários que necessitam de ajuda, como por exemplo, clientes com cadeiras de roda.
Violência, má conduta sexual, ameaças, comportamentos grosseiros e discriminação também são proibidos pela empresa durante as viagens.
MAIS SOBRE O ASSUNTO
O site oficial da Uber também revela que “outra situação” também pode cancelar a sua conta no aplicativo. Porém, não há especificação do que seria “outra situação”.
A empresa revela que mandará um e-mail com o motivo da desativação de sua conta.
Mas, caso tenha descumprido o código de conduta, como citado acima, não será possível recuperar a conta.
QUANDO A UBER CHEGOU NO BRASIL?
Como havíamos mencionado, a Uber tornou-se uma das maiores empresas , de aplicativo de corrida do país. Mas, poucos sabem de sua história.
A Uber iniciou a sua trajetória no mercado em março de 2009, em São Francisco na Califórnia, por Garrett Camp e Travis Kalanick.
Nos Estados Unidos, a plataforma cresceu, mas chegou no Brasil apenas no ano de 2024.