A plataforma chegou com uma função excelente para acabar com os dias de glória das rivais, como a Uber
Uber e 99, sem nenhuma dúvida, são duas gigantes quando o assunto se trata de serviços de corrida por aplicativo. No Brasil, ambas estão mais que consagradas e já se tornaram as empresas queridinhas da grande massa.
E por falar nas plataformas, muitas delas acabam competindo entre si, para dominar espaços e atender o maior número de clientes. Mas, uma discussão em comum entre elas é sempre a mesma: a segurança proporcionada aos clientes.
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Foi justamente pensando nisso, que a 99 lançou um serviço para ‘colocar as rivais no chinelo’, inclusive a Uber. De acordo com o portal ‘Garagem 360’, a plataforma está com a atualização da tela de aceite de corridas, mostrando aos motoristas e parceiros, de forma simplificada, exatamente quantas viagens o passageiro fez pela plataforma.
No período de testes, foram feitas pesquisas com os motoristas parceiros e 95% deles disseram considerar a informação da quantidade de corridas importante para uma avaliação do perfil do passageiro, junto com os outros dados.
O portal ainda enfatiza que, a 99 garante que essa a nova função chega para melhorar a experiência nas corridas tanto aos passageiros como motoristas, visto que os condutores acabam se sentindo mais seguros em aceitar corridas ao obterem essas informações.
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Hoje, ao receber uma solicitação de corrida, motoristas e motociclistas da rival da Uber conseguem visualizar as informações de nota do passageiro, frequência e verificação de documentos.
De acordo com Leandro Abecassis, Diretor de Produto e Experiência da 99, a expectativa é de que as informações estejam a ser cada vez mais detalhadas para os motoristas e parceiros consigam tomar a melhor decisão quanto a sua própria segurança.
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“Com isso, a qualidade do serviço fica ainda melhor porque os condutores tendem a aceitar mais viagens quando possuem mais informações sobre o passageiro”, relatou Leandro.
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Vale dizer ainda que, essa função deve estar presente em todas as cidades em que a 99 está presente. No total, são mais de 50 funcionalidades de proteção implementadas e que passam por constantes atualizações.
Qual a diferença entre o Uber e o 99?
A Uber oferece opções premium de viagem nacionais e internacionais, já a 99 foca em serviços econômicos de transporte e entrega no Brasil