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Alerta do Nubank assusta os clientes hoje (26) e banco acaba de apelar para que você jamais faça isso

26/10/2023 às 18h00

Por: Redação TV Foco
Nubank - Foto: Reprodução
Nubank - Foto: Reprodução

Os clientes do Nubank precisam saber sobre comunicado do banco hoje (26)

O Nubank resolveu fazer um alerta para os seus clientes no dia de hoje (26), após um relato sobre um possível golpe acabar viralizando no Twitter.

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Tudo começou quando o perfil de Bruno Predolin relatou uma chamada suspeita que teve recentemente, quando criminosos se passaram pelo banco, usando até mesmo o número idêntico do telefone da instituição.

No relato, Bruno comentou que ao atender a ligação uma gravação dizia sobre uma compra suspeita que ele havia feito e deveria apertar 2 caso ele não reconhecesse.

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No Twitter ele diz que não fez a compra e apertou 2 e o golpista pediu para que ele fosse acessar o aplicativo do banco pra ver se tá no seu extrato dessa compra.

Nubank - Foto: Reprodução

Nubank – Foto: Reprodução

Vale mencionar que ele fala que só atendeu a ligação por que viu que quem estava ligando era o próprio telefone do Nubank, que inclusive está disponível nas plataformas oficiais deles.

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Em resposta a isso, o banco fez o apelo de que os clientes nunca cliquem em links desconhecidos Essa regra é universal e vale para e-mails, mensagens de texto e redes sociais. Antes de clicar num link, tenha certeza de quem é o remetente. Links falsos podem conter malwares e vírus que irão deixar seu dispositivo vulnerável. Essa regra também vale caso alguém solicite que você baixe qualquer app fora da loja oficial do seu celular, por exemplo.

 

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Comunicado do Nubank - Foto: Reprodução

Comunicado do Nubank – Foto: Reprodução

O que fazer se cair em um golpe?

O Nubank tem seu próprio canal de Denúncias, onde os clientes podem denunciar tentativas de golpes, fraudes, perfis falsos e ações suspeitas.
Através dele é possível reportar e denunciar qualquer uso indevido de uma conta, produto ou marca do Nubank, assim como ligações onde criminosos tentam extorquir os valores de seus clientes. 

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