Serviço essencial, oferecido por bancos deixará de existir em breve e você precisa entender o que está acontecendo
Como é do conhecimento de todos, os bancos, em sua maioria, oferecem serviços que procuram oferecer cada vez mais praticidade na nossa rotina, principalmente no que se refere a pagamentos de contas e transferências.
Porém, uma notícia divulgada hoje (20) deixou milhares de correntistas em choque pois envolve um anúncio feito que envolve um serviço essencial para a maioria deles.
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Bancos tradicionais anunciaram fim de serviço essencial (Foto Reprodução/Montagem/Internet)
Mas esse fim se deve ao avanço da tecnologia, que acabou deixando muitos serviços defasados e, por conta disso, perderam espaço, principalmente esse em questão.
Estamos falando do DOC (Documento de Ordem de Crédito), que é oferecido pelos bancos há 39 anos.
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Antes da existência do Pix, ele era a forma mais efetiva de transferir dinheiro de uma conta para outra era por meio do Doc. A estimativa é que tal serviço seja extinto de TODOS os bancos associados à Febraban (Federação Brasileira de Bancos) até fevereiro de 2024.
DOC e TEC são serviços que deixarão de existir nos bancos (Foto Reprodução/Internet
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À beira da extinção
Outro serviço que está na fila do corte é o TEC (Transferência Especial de Crédito), ferramenta muito usada por empresas para pagar benefícios aos funcionários.
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Segundo a Febraban, as modalidades deixarão de ser ofertadas em decorrência da queda no uso e também pelo menor custo-benefício para os clientes.
Já sistemas como o PIX e o TED (Transferência Eletrônica Disponível), continuarão já que trazem mais facilidade e rapidez aos clientes, segundo a entidade.
O “rolo compressor” da Tecnologia …
Como dissemos no inicio desse texto, essas medidas estão sendo tomadas porque segundo um levantamento feito pela própria Febraban.
De acordo com os dados do Banco Central, foram efetuadas no ano passado 59 milhões de transações através do DOC, o que representa somente 3,7% do total contabilizado no Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
O DOC perdeu até mesmo para os cheques, que foram usados em 202,8 milhões de operações. Já o TED, que inclusive tem uma forma muito similar ao Pix, cuja diferença é que ele cai até o fim do dia útil, foi usado em 1,01 bilhão de operações.
Pix é a forma de pagamento mais usada no Brasil segundo a Febraban (Foto Reprodução/Olhar Digital
Nem precisa dizer, mas obviamente, o PIX ficou como grande campeão, sendo considerado a forma de pagamento mais usada do Brasil, com 24 bilhões de operações.
O presidente da Febraban, Isaac Sidney ainda afirmou que, após o surgimento do Pix (aonde ele promoveu uma alta movimentação e taxa extremamente baixa, ou zero), tanto o TEC como o DOC ficaram extremamente ultrapassados.
Fora isso, a Febraban e os bancos estão em constante avaliação quando a modernização e atualização de todos os meios de pagamentos utilizados no País, a fim de melhorar a conveniência para os clientes
Quais foram as declarações dos bancos quanto ao fim do DOC?
De acordo com a InfoMoney, em setembro de 2023 alguns bancos começaram a se pronunciar quanto ao fim do Doc.
O Bradesco e a Caixa em entrevista exclusiva à Info Money, afirmaram que vão seguir o cronograma divulgado pela Febraban, encerrando as operações com DOC até fevereiro de 2024.
O Santander também informou que começou a desativar o DOC o mês de setembro.
O Banco do Brasil disse que a modalidade para Pessoa Física só poderá ser feita até 15 de outubro de 2023.
Já o Itaú Unibanco informou em nota que já desligou toda a modalidade de transferências via DOC para o público de pessoas físicas em janeiro de 2023, antes mesmo do comunicado da Febraban
Inclusive, vale mencionar, que no início do segundo semestre de 2022, de acordo com o Itaú, as transações nos canais físicos e digitais também já tinham sido desligadas.
Os primeiros canais desligados foram os físicos (caixas e Bankfone), que tinham menor número de transações.
