O Banco do Brasil emitiu um comunicado em suas redes sociais sobre alerta de golpes que andam acontecendo.
O Banco do Brasil emitiu um comunicado no dia 30 de agosto alertando os correntistas sobre os perigos relacionados a golpes que têm se tornado cada vez mais elaborados. Esses golpes agora envolvem criminosos que possuem informações pessoais detalhadas, como nome completo e até mesmo dados de documentos de identificação. Essas informações são adquiridas por meio de práticas como phishing (roubo de informações pessoais por meio de comunicações falsas) ou até mesmo através de detalhes disponíveis nas redes sociais.
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O comunicado emitido pelo banco é focado especialmente no golpe conhecido como “falso motoboy”. Nessa modalidade de golpe, os criminosos ligam para os indivíduos, se fazendo passar por funcionários de instituições financeiras respeitáveis. Utilizando gravações e menus que se assemelham aos reais, eles solicitam confirmação de transações suspeitas nas contas correntes ou nos cartões de crédito das vítimas, fazendo-as acreditar que seus cartões foram clonados.
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Os golpistas então orientam as vítimas a cortar os cartões ao meio e informam que um motoboy será enviado até a residência para coletá-los, supostamente para análise. Além disso, eles podem solicitar informações pessoais e a digitação das senhas.
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É fundamental entender que, mesmo com o cartão cortado ao meio, o chip do cartão permanece intacto, possibilitando que os fraudadores realizem pagamentos, transferências e compras. Mesmo sem a senha, apenas com os dados do cartão, eles conseguem efetuar compras online.
O Banco do Brasil ressalta que as instituições financeiras legítimas não solicitam que os cartões sejam devolvidos, mesmo que estejam vencidos ou desativados. Além disso, elas não enviam motoboys às casas dos clientes para recolhê-los. Caso um cliente seja contatado dessa maneira ou receba uma visita suspeita, é de extrema importância não entregar o cartão, mesmo que ele tenha sido cortado ao meio.
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Para evitar cair em golpes desse tipo, é recomendável não fornecer, digitar ou enviar senhas, informações do cartão, códigos de liberação ou imagens de QR Code em resposta a chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp, redes sociais, SMS ou e-mails contendo links.
O Banco do Brasil também sugere que os clientes monitorem atentamente as transações em suas contas. O banco disponibiliza serviços de notificação por SMS ou push, que alertam sobre cada movimento realizado, permitindo que o cliente fique informado sobre qualquer atividade suspeita. Portanto, permanecer vigilante e tomar precauções pode ser crucial para evitar cair em golpes financeiros prejudiciais.
O que são golpes bancários?
As fraudes bancárias têm se tornado um problema frequente e crescente nos tempos atuais. Qualquer tentativa não autorizada de acessar sua conta bancária pode ser considerada como parte de um golpe. Isso destaca a importância de manter a vigilância e a segurança de suas informações financeiras.