O QUE?! É SÉRIO ISSO?!

Paralisação urgente em abril: Nubank acaba de ter suspensão no PIX e é obrigado a emitir comunicado emergencial

Nubank emite comunicado urgente após paralização do Pix no mês de abril (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/Tv Foco/CNN/Canva)

Nubank emite comunicado urgente após paralização do Pix no mês de abril (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/Tv Foco/CNN/Canva)

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Nubank se vê obrigado a emitir comunicado em abril diante da paralização do serviço do PIX e o desespero dos correntistas

E mais uma vez, neste mês de abril, o Nubank foi obrigado a se pronunciar em caráter emergencial após uma paralização do seu serviço de PIX.

Vale mencionar que tal situação realmente preocupou milhares de correntista. Afinal de contas, desde a sua criação em 2020, o PIX é o método mais usado para pagamento entre os brasileiros.

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Nubank se pronuncia após instabilidade no serviço de PIX (Foto Reprodução/Internet)

Essa situação fez com que esses mesmos correntistas dominassem as redes sociais nesta última quinta feira (11) para reclamar da instabilidade do serviço crucial.

De acordo com o portal Valor Investe, o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, apresentou um pico de reporte perto das 13h.

Já no inicio da tarde deste dia, entre 12h50 e 14h, mais de 600 reportes foram registrados por pessoas que tiveram problemas com o serviço.

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Nubank se pronuncia

Em nota enviada ao Valor Investe, o Nubank se viu obrigado a dar uma satisfação do que estava ocorrendo em seu sistema:

“Houve uma instabilidade temporária, que está integralmente solucionada.” – Informou o banco

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Às 16h20, os episódios de problemas com o app já tinham reduzido significativamente, mas ainda havia 10 registros relacionados à instabilidade.

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O PIX é o método mais usado para pagamento entre brasileiros (Foto Reprodução/Internet)

Ainda conforme a plataforma Downdetector, 67% das reclamações registradas eram relacionadas ao Pix, e 22% associadas a dificuldades de login no app.

Outros 11% são relatos de problemas para transferências pelo banco.

Clientes tomaram as redes sociais para reclamar a instabilidade do PIX (Foto Reprodução/Montagem/X/TV Foco)

Alguns usuários ainda recorreram ao (antigo Twitter) para relatar que também não conseguiam visualizar seu saldo em conta.

Ainda em meio a instabilidade geral, a página oficial do Nubank respondeu as postagens do começo da tarde, avisando que sua equipe “estava trabalhando para solucionar” essas questões, por isso orientava seus clientes “aguardar”.

O PIX do Nubank continua instável?

De acordo com apurações feitas no dia de hoje (12), pelo TV Foco, através do Downdetector, o sistema do Nubank não apresenta instabilidade nesta sexta -feira.

Como podem ver na imagem abaixo:

Sistema Nubank não apresenta falhas no dia de hoje 12 (Foto: Reprodução/Downdetector)

Autor(a):

Meu nome é Lennita Lee, tenho 34 anos, nasci e cresci em São Paulo. Viajei Brasil afora e voltei para essa cidade para recomeçar a minha vida.Sou formada em moda pela instituição "Anhembi Morumbi" e sempre gostei de escrever.Minha maior paixão sempre foi dramaturgia e os bastidores das principais emissoras brasileiras. Também sou viciada em grandes produções latino americanas e mundiais. A arte é o que me move ...Atualmente escrevo notícias sobre os últimos acontecimentos do cenário econômico, bem como novidades sobre os principais benefícios e programas sociais.

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