“Cancelados”: Anúncio oficial crava FIM vital no Bilhete Único e afeta milhões no metrô e ônibus em SP

Mais de 100 mil cartões do Bilhete Único sofreram cancelamentos em massa e situação afeta milhões de paulistanos que dependem de ônibus, metrô e trens para se locomover

A maioria que transita em São Paulo sabe bem o quanto o Metrô, os trens da CPTM e até mesmo os ônibus são importantes para viabilizar o translado de trabalhadores, aposentados e estudantes em seus respectivos compromissos diários.

Em meio a isso, os cartões de Bilhete Único também possuem uma importância ainda maior, uma vez que os mesmos facilitam o pagamento das passagens dos mesmos transportes, fazendo com que o cidadão economize não apenas tempo como dinheiro.

Isso porque além de tempo poupado, ele garante que o passageiro consiga integrações entre um transporte e outro a preços mais baratos. Porém, um terror rondou e ainda preocupa o sistema de cartões do Bilhete Único de São Paulo, uma vez que milhões de passageiros estão sendo afetados.

Cancelamento em massa

Segundo o portal G1, a quantidade de cartões cancelados por suspeita de fraude aumentou 23% nos 3 primeiros meses de 2024, em comparação com o mesmo período do último ano de 2023, conforme aponta um levantamento via Lei de Acesso à Informação.

E esses números são ainda mais alarmantes, uma vez que o Bilhete Único corresponde a 95% da arrecadação de cerca de 7 milhões de viagens diárias em todo território paulistano.

Só para ter uma vaga noção, cerca de 101.233 cartões “foram cancelados por recarga falsa de janeiro a março de 2024”. No mesmo período do ano passado, 82.412 bilhetes foram suspensos por fraude.

Vale mencionar que desde o ano de 2021, os cartões sem identificação (como RG ou CPF) foram cancelados, fazendo com que a SPTrans passasse a adotar medidas mais rigorosas para a emissão do Bilhete Único.

Entre elas está a exigência do preenchimento de um formulário com todos os dados pessoais do passageiro no site da SPTrans.

Especiais

É valido destacar também que os cartões do Bilhete Único Especial voltados às pessoas com deficiência, cujos quais tinham como validade o mês de março de 2020 e dezembro de 2022, deixaram de ser aceitos no sistema de transporte desde o dia 1º de abril de 2024.

Isso porque passou o prazo estipulado de tolerância que a SPTrans no período da pandemia de Covid-19. Até porque, durante o lockdown, não fazia sentido essa exigência, porém, com as rotinas retomadas, essa flexibilização perdeu o sentido. Sendo assim é totalmente obrigatório e indiscutível a renovação dos mesmos …

Para fazer isso, a SPTrans recomenda que esses mesmos passageiros antecipem seu pedido de renovação para que não fiquem sem o bilhete para realizar suas viagens. Cartões que estão vencidos e que ainda não foram renovados, não funcionam mais!

MAS ATENÇÃO! O prazo de entrega estimado é de cerca de 20 dias após a aprovação da solicitação, sendo assim, o quanto antes você conseguir renovar, melhor …

O que fazer para proteger o Bilhete Único de possíveis tentativas de fraude?

Quanto às possíveis fraudes, foi orientado pela própria SPTrans, que os passageiros sempre procurem recarregar seus cartões em canais oficiais, como aplicativos autorizados para celular e a Loja Virtual da SPTrans.

Por meio desses canais oficiais é mais fácil evitar golpes ou cartões carregados com créditos falsos, o que pode fatalmente culminar no bloqueio do bilhete.

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Vale desacatar que ainda no dia 23 de maio de 2023, foi lançado o edital de licitação para a contratação de uma instituição financeira que deverá prestar serviços ligados à arrecadação e partilha dos valores do Bilhete Único entre as empresas inseridas no convênio de integração tarifária.

Ou seja, a escolha do banco que controla as transações bancárias e reúne todo o valor pago pelos passageiros ao passar os bilhetes.