ANVISA confirma retirada do gel de cabelo número um dos mercados após descoberta de bactéria, deixando todos em alerta
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) confirmou a retirada do gel de cabelo mais vendido do país das prateleiras após a identificação de uma contaminação por bactéria.
A medida busca proteger os consumidores, já que a presença do micro-organismo pode causar riscos à saúde, especialmente em casos de uso frequente.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em e das informações da Anvisa detalha agora os motivos que levaram a retirada dessa maca de gel para cabelo.
Confirmado pela Anvisa
A Coty, grupo responsável pelas marcas Bozzano e NY.Looks, anunciou o recolhimento voluntário de lotes de géis fixadores após identificar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em níveis acima dos permitidos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
A medida, publicada no dia 23/01/2025 no site da Anvisa, afeta produtos com validade entre setembro de 2024 e agosto de 2027, conforme comunicado oficial divulgado nesta semana.
LEIA TAMBÉM!
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
● Infestação de baratas e nojeira: A interdição da Anvisa contra pizzaria n°1 de SP após descoberta
● Baratas, aranhas e formigas: Lei da ANVISA traz decreto sobre cafés, chás e farinhas com fragmentos de insetos
● Risco fatal: ANVISA crava proibição contra produto nº1 dos brasileiros confirmada em 3 jornais da Globo
Os testes laboratoriais realizados pela empresa detectaram concentrações da bactéria superiores aos padrões regulatórios, embora a Pseudomonas aeruginosa seja comum no ambiente — presente no ar, água e até na pele humana.
A decisão de recall, segundo a Coty, prioriza a segurança dos consumidores, especialmente grupos vulneráveis, como imunossuprimidos ou pessoas com feridas abertas, que podem desenvolver infecções graves .
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Produtos Afetados pelo Recolhimento
- Bozzano:
- BOZZANO GEL FIXADOR CONDICIONANTE 2 – Processo: 25351642284201894 (Todos os lotes no intervalo de 1263 a 4221.)
- BOZZANO GEL FIXADOR CONDICIONANTE 3 – Processo: 25351642286201883 (Todos os lotes no intervalo Lotes de 1254 a 4228.)
- BOZZANO GEL FIXADOR CONDICIONANTE 4 – Processo: 25351642281201851 (TODOS OS LOTES NO INTERVALO Lotes de 1244 a 4241. )
- BOZZANO GEL FIXADOR CONDICIONANTE 4 – Processo: 25351642281201851 (TODOS OS LOTES NO INTERVALO de 1296 a 4214.)
- NY.Looks:
- NY LOOKS GEL FIXADOR CONDICIONANTE 1 – Processo: 25351651486201827 (TODOS OS LOTES NO INTERVALO de 1293 a 4218)
- NY LOOKS GEL FIXADOR CONDICIONANTE 2 – Processo: 25351651488201816 (TODOS OS LOTES NO INTERVALO DE 1300 a 4223)
- NY LOOKS GEL FIXADOR CONDICIONANTE 3 – Processo: 25351651528201820 (TODOS OS LOTES NO INTERVALO 1302 a 4232 )
- NY LOOKS GEL FIXADOR CONDICIONANTE 4 – Processo: 25351651492201884 (TODOS OS LOTES NO INTERVALO 1286 a 4239)
Risco
Apesar de a bactéria representar baixo risco para a maioria da população, sua resistência a antibióticos e capacidade de causar infecções em tecidos lesionados ou sistemas imunológicos frágeis motivaram a ação preventiva.
Casos graves podem incluir pneumonia, septicemia ou complicações em feridas, conforme alerta do Manual MSD.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Decisão da empresa
A empresa orienta os consumidores a interromperem imediatamente o uso dos produtos e entrarem em contato via telefone (0800 0001793) ou canal digital disponível 24 horas para solicitar reembolso ou substituição gratuita.
A Coty reforça que nenhum outro item das marcas foi contaminado e permanece seguro para uso.
“Primando pelo zelo e cuidados com o consumidor, a Savoy/Grupo Coty orienta consumidores a imediatamente cessarem o uso do produto, contatando a empresa para adesão à presente campanha de chamamento. E assim fazer jus a reembolso ou à substituição por outro produto, em perfeitas condições, sem qualquer custo”, diz a marca.
Para facilitar o processo, a Savoy/Grupo Coty disponibilizou atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h, e garantiu que a troca será realizada sem custos. “Primamos pelo zelo com o consumidor”, destacou a empresa em nota, enfatizando a transparência nas ações.
Como fazer uma denúncia para a Anvisa?
Para fazer uma denúncia à Anvisa, siga estas etapas:
- Use a plataforma Fala.BR: Registre sua reclamação ou denúncia no sistema oficial do governo, preenchendo o formulário eletrônico com detalhes do fato e, se possível, anexando fotos ou documentos comprobatórios .
- Forneça informações específicas: Inclua nome do estabelecimento, endereço, data do ocorrido e descrição clara da irregularidade (como produtos adulterados ou riscos sanitários) .
- Denúncia anônima: É possível realizar a denúncia sem identificação, mas evidências ajudam na apuração .
- Contato telefônico: Para urgências ou orientações, ligue para a Ouvidoria da Anvisa (0800 642 9782) ou para o Disque-Denúncia da Vigilância Sanitária estadual (como 0800-771-3541) .
- Acompanhe o processo: Após registrar a denúncia, use o número de protocolo gerado no Fala.BR para consultar o andamento .
Em casos locais (como estabelecimentos comerciais), priorize contatar a Vigilância Sanitária municipal .
CONCLUSÃO
Por fim, o recall dos géis fixadores evidencia a importância de rigor nos controles sanitários e a responsabilidade corporativa diante de riscos à saúde pública.
Além disso, a Anvisa mantém papel crucial na fiscalização, enquanto a iniciativa da Coty demonstra proatividade.
Contudo, para consumidores, a lição é clara: verificar validade e lotes de produtos cosméticos pode evitar exposição a ameaças invisíveis, mas potencialmente perigosas.
Veja também matéria especial sobre: Bolacha e bolo: 2 populares das crianças têm descoberta de substância cancerígena e liga alerta na ANVISA.