Atenção a todos os clientes com conta corrente ou poupança no Bradesco: Banco emite comunicado importante
O Bradesco, um dos maiores bancos do Brasil, emitiu um alerta importante para seus 72 milhões de clientes.
A atitude drástica visa resolver um problema sério, que vem se tornando uma preocupação cada vez maior do banco e dos próprios clientes: Os golpes e fraudes.
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Dessa forma, com o aumento de fraudes financeiras sofisticadas, o banco decidiu agir com medidas de segurança robustas para proteger seus correntistas e poupadores, e você precisa conhecer!
Centrais de atendimento falsas têm se tornado comum
Recentemente, golpes envolvendo falsas centrais de atendimento têm se tornado comuns, colocando em risco os dados e o dinheiro dos clientes.
Este tipo de fraude ocorre quando criminosos, se passando por representantes de instituições bancárias, entram em contato com clientes, solicitando dados pessoais para “segurança” ou “atualização de dados”.
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Aliás, vale destacar que essas ligações fraudulentas se tornam ainda mais convincentes pela tecnologia de mascaramento de número.
Isso faz com que o número exibido no identificador de chamadas seja idêntico ao da central oficial do banco. Isso dá credibilidade à farsa, induzindo muitos clientes ao erro.
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Mas não para por aí: Em alguns casos, conforme relatado pelo portal monitordomercado que os criminosos conseguem até prender a ligação, impossibilitando que a vítima desligue.
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Agora, o Bradesco lançou uma funcionalidade inédita em seu aplicativo, que promete dar mais segurança aos clientes durante chamadas suspeitas.
Nova funcionalidade contra golpes: Como funciona?
Em resposta ao crescimento dessas fraudes, o Bradesco implementou no aplicativo uma ferramenta que alerta os clientes durante ligações potencialmente fraudulentas.
Caso receba uma chamada suspeita, o app exibe um alerta de segurança, permitindo que o cliente opte por interromper a ligação.
Assim, a medida visa identificar fraudes, oferecendo ao usuário a oportunidade de proteger seus dados e evitar golpes.
Como manter sua conta mais segura
Conforme algumas dicas do portal monitordomercado, assim como foi apurado pelo time de especialistas do TV Foco, algumas atitudes podem deixar sua conta mais segura.
Para isso, siga essas dicas essenciais:
- Use senhas fortes: Crie combinações complexas com letras, números e caracteres especiais.
- Ative a autenticação em duas etapas: Adicione uma camada extra de segurança.
- Atualize seus softwares: Mantenha sistemas e aplicativos sempre na versão mais recente.
- Evite redes Wi-Fi públicas para transações: Prefira redes seguras para acessar sua conta.
- Desconfie de ligações e mensagens suspeitas: Nunca compartilhe informações pessoais sem verificar a autenticidade.
Além disso, quando o assunto for o compartilhamento de informações pessoais, priorize realizar o processo presencialmente. Mais: “3 bancos sofrem paralisação do PIX”
O que fazer em suspeita de golpe bancário?
A primeira coisa a fazer em caso de suspeita de fraude ou golpe é entrar em contato com o banco. Se possível, solicite o bloqueio temporário do seu cartão.
Ademais, você pode trocar sua senha e monitorar suas contas. Por fim, é importante que você realize um boletim de ocorrência.