Comunicado do Banco Central confirma o fim de serviço vital da Caixa, BB, Itaú e outros bancos, após 39 anos de funcionamento
O Banco Central anunciou a decisão que põe fim a um serviço essencial prestado por instituições financeiras como a Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Itaú, entre outros, após 39 anos de operação.
A medida, que pegou de surpresa milhões de brasileiros, altera significativamente a forma como muitos serviços bancários são oferecidos.
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O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do Banco Central detalha agora o fim das transferências via DOC.
Fim do DOC
O Documento de Ordem de Crédito (DOC), criado pelo Banco Central em 1985, foi uma das primeiras ferramentas utilizadas para transferências bancárias entre instituições financeiras no Brasil.

Por décadas, serviu como meio de envio de recursos, especialmente para valores menores.
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No entanto, com a evolução dos sistemas bancários e a introdução de alternativas mais rápidas e eficientes, o DOC começou a perder relevância.
PIX
- Lançamento do Pix em 2020 pelo Banco Central impulsionou uma mudança nas formas de pagamento no Brasil.
- O Pix se tornou popular por oferecer transferências instantâneas a qualquer hora, sem limitações de dias ou horários.
- A gratuidade nas transferências para pessoas físicas tornou o Pix uma alternativa vantajosa para o público.
- A migração de usuários para o Pix reflete uma maior confiança no sistema financeiro digital.
- O sucesso do Pix evidenciou a tendência de adoção de meios de pagamento rápidos e sem custos no Brasil.
Porém, em 2022, o Pix registrou 24 bilhões de transações, consolidando sua liderança no mercado de pagamentos.
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Fim de serviço
Em maio de 2023, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que os bancos associados descontinuariam as operações via DOC e Transferência Especial de Crédito (TEC) até 29 de fevereiro de 2024.
Contudo, a decisão foi baseada na queda contínua do uso dessas modalidades, especialmente após a popularização do Pix.
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Porém, em 2022, as transações via DOC somaram apenas 59 milhões de operações, representando 0,09% do total de 63,062 bilhões de transações realizadas no ano.
Além da conveniência e rapidez, a eliminação do DOC e da TEC também está associada à redução de custos operacionais para os bancos.
Por fim, a manutenção de sistemas para processar essas modalidades menos utilizadas não se justificava diante da preferência dos clientes por alternativas mais eficientes.
O Banco Central vai lançar uma moeda digital?
Sim, o Banco Central do Brasil está desenvolvendo uma moeda digital chamada Drex, prevista para ser lançada em 2025.
O Drex funcionará como uma versão eletrônica do real, utilizando tecnologia blockchain para facilitar transações financeiras seguras e eficientes. Contudo, p objetivo é modernizar o sistema de pagamentos, promovendo inclusão financeira e inovação no mercado
CONCLUSÃO
Por fim, é que a evolução tecnológica e a busca por eficiência no sistema financeiro levaram ao fim de uma era: a transferência por DOC.
Além disso, a adoção massiva do Pix e a descontinuação de modalidades anteriores evidenciam a transformação digital no setor bancário, alinhando os serviços às necessidades contemporâneas dos consumidores.
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