Banco do Brasil explica quais são as atitudes que podem ocasionar o fechamento de contas
É indiscutível que o Banco do Brasil é uma das principais instituições financeiras do país. E o banco fez um anúncio cravando as 2 atitudes que fazem os clientes ocasionarem o fechamento da própria conta e a faz poupança ser encerrada automaticamente.
As instituições financeiras contam com milhões de usuários espalhados pelo Brasil inteiro, e sempre quando sentem a necessidade de emitir algum comunicado importante, utilizam diversas formas online para todos serem atendidos das melhores maneiras possíveis.
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Sempre quando há algum problema, uma das primeiras atitudes a serem tomadas pelos clientes é acionar o site ‘ReclameAqui’, e as empresas costumam sempre estar atentas a tudo que envolve o seu nome para melhor resolver os problemas de seus clientes e otimizar o seu atendimento.
Agência do Banco do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)
Um dos pontos citados por alguns usuários foi o encerramento automático de sua conta, sem ele ter feito nenhum tipo de solicitação. Em razão do fato, e em resposta a essa questão, o Banco do Brasil explicou as 2 atitudes que ocasionam o encerramento da conta.
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Quais são as atitudes que ocasionam o encerramento das contas no BB?
“As contas de poupança são encerradas automaticamente pelo sistema ao final de semestre, com saldo zero e sem movimentação há mais de 2 (dois) meses. A conta encerrada pode ser reativada, pela efetivação de crédito ou por comando da agência”, explicou o banco.
“Para reativar sua conta é necessário que entre em contato com sua agência para verificar operações pendentes que podem impactar na movimentação. Como esse canal possui acesso publico, não posso detalhar as informações.” continuou a explicação.
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Aplicativo do Banco do Brasil (Foto: Reprodução / TechTudo)
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Por tanto, para não ter sua conta poupança encerrada de maneira inesperada, é importante sempre estar com saldo e realizar algum tipo de movimentação de maneira constante. Pois assim, o sistema bancário entende que aquela conta ainda existe e é utilizada, evitando o fechamento.
