Banco do Brasil emite comunicado oficial através do Instagram, divulga próprio WhatsApp e pede para que clientes tenham muito cuidado
Fundada em 1808, o Banco do Brasil tornou-se uma das maiores instituições financeiras do país. Visando no melhor atendimento e serviços, a empresa conta com mais de 65 milhões clientes e, frequentemente, realiza comunicados oficiais para ajudar os consumidores.
Nesta terça-feira, 16, a instituição financeira utilizou a sua conta oficial do Instagram para divulgar o WhatsApp oficial do banco e ainda pediu para que seus clientes tenham alguns cuidados. O alerta foi devido aos golpes, que estão cada vez mais comum na vida do brasileiro.
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O Banco do Brasil já possuí o costume de orientar os correntistas – e até não clientes – sobre os golpes mais comuns e dá dicas valiosas de como se previnir por meio de vídeos do guia de segurança no Instagram.
Dessa vez ,Gabriel Alvares, analistas de segurança do BB, falou sobre como os clientes podem se previnir contra golpes usando o WhatsApp, (61) 4004-0001, da própria empresa e com selo de verificação. “Dentro do WhatsApp, digite #segurança ou #golpes para receber o Guia do BB”, afirmou o funcionário.
O Guia de Segurança do BB traz informações sobre os golpes mais comuns, como se proteger e ainda ferramentas de segurança. Através do WhatsApp, o cliente também pode denunciar uma transação fraudulenta e conversar com um especialista.
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Desse modo, a instituição financeira pediu para que seus clientes entrem em contato com o número para receber as dicas para se protegerem e não perderem o dinheiro por conta de uma fraude.
CONTEÚDO DO GUIA
Um dos principais assuntos abordados pela instituição financeira são as maneiras de proteger a conta e seu dinheiro. É fundamental que nenhum cliente deixe de realizar esses passos.
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- Não compartilhe senhas com ninguém;
- Escolha senhas difíceis de adivinhas;
- Utilize sempre o domínio oficial do BB (www.bb.com.br);
- Desconfie de links recebidos por e-mal, SMS, WhatsApp e redes sociais;
- Evite usar redes wi-fi públicas ou servidores de VPN gratuitos;
- Mantenha o antivírus instalado e atualizado;
- Baixe aplicativos apenas de lojas oficiais;
- Não entregue o cartão a ninguém;
- Antes de emprestar dinheiro, ligue para quem pediu. De preferência, por vídeo;
- Confira sempre o destinatário do pagamento.
Além disso, para ter mais segurança, o Banco do Brasil pede para que os clientes realizem a biometria, BB Code, tenha um limite de movimentação e leia o guia de orientação.
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COMO ABRIR UMA CONTA NO BANCO DO BRASIL?
Por fim, caso você ainda não seja um cliente da instituição financeira, mas queira aproveitar as vantagens, o processo é simples. Veja:
- Baixe o aplicativo;
- Preencha os dados solicitados;
- Faça a verificação do dispositivo;
- Envie os documentos;
- Cadastre sua senha;
- Aguarde a confirmação;
- E pronto.