Banco do Brasil emite comunicado oficial através do Instagram, divulga próprio WhatsApp e pede para que clientes tenham muito cuidado
Fundada em 1808, o Banco do Brasil tornou-se uma das maiores instituições financeiras do país. Visando no melhor atendimento e serviços, a empresa conta com mais de 65 milhões clientes e, frequentemente, realiza comunicados oficiais para ajudar os consumidores.
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Nesta terça-feira, 16, a instituição financeira utilizou a sua conta oficial do Instagram para divulgar o WhatsApp oficial do banco e ainda pediu para que seus clientes tenham alguns cuidados. O alerta foi devido aos golpes, que estão cada vez mais comum na vida do brasileiro.
O Banco do Brasil já possuí o costume de orientar os correntistas – e até não clientes – sobre os golpes mais comuns e dá dicas valiosas de como se previnir por meio de vídeos do guia de segurança no Instagram.
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Dessa vez ,Gabriel Alvares, analistas de segurança do BB, falou sobre como os clientes podem se previnir contra golpes usando o WhatsApp, (61) 4004-0001, da própria empresa e com selo de verificação. “Dentro do WhatsApp, digite #segurança ou #golpes para receber o Guia do BB”, afirmou o funcionário.
O Guia de Segurança do BB traz informações sobre os golpes mais comuns, como se proteger e ainda ferramentas de segurança. Através do WhatsApp, o cliente também pode denunciar uma transação fraudulenta e conversar com um especialista.
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Desse modo, a instituição financeira pediu para que seus clientes entrem em contato com o número para receber as dicas para se protegerem e não perderem o dinheiro por conta de uma fraude.
CONTEÚDO DO GUIA
Um dos principais assuntos abordados pela instituição financeira são as maneiras de proteger a conta e seu dinheiro. É fundamental que nenhum cliente deixe de realizar esses passos.
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- Não compartilhe senhas com ninguém;
- Escolha senhas difíceis de adivinhas;
- Utilize sempre o domínio oficial do BB (www.bb.com.br);
- Desconfie de links recebidos por e-mal, SMS, WhatsApp e redes sociais;
- Evite usar redes wi-fi públicas ou servidores de VPN gratuitos;
- Mantenha o antivírus instalado e atualizado;
- Baixe aplicativos apenas de lojas oficiais;
- Não entregue o cartão a ninguém;
- Antes de emprestar dinheiro, ligue para quem pediu. De preferência, por vídeo;
- Confira sempre o destinatário do pagamento.
Além disso, para ter mais segurança, o Banco do Brasil pede para que os clientes realizem a biometria, BB Code, tenha um limite de movimentação e leia o guia de orientação.
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COMO ABRIR UMA CONTA NO BANCO DO BRASIL?
Por fim, caso você ainda não seja um cliente da instituição financeira, mas queira aproveitar as vantagens, o processo é simples. Veja:
- Baixe o aplicativo;
- Preencha os dados solicitados;
- Faça a verificação do dispositivo;
- Envie os documentos;
- Cadastre sua senha;
- Aguarde a confirmação;
- E pronto.
