Banco Federal e Banco do Brasil terão fechamento de agências em massa no início de maio e clientes precisam se atentar
A Caixa é um dos maiores bancos em atividade no Brasil, com seus inúmeros gerenciamentos faz com que os clientes busquem os serviços da empresa para o dia a dia.
O Banco do Brasil, apesar de não ser um banco 100% público como a Caixa, também tem esse ideal de ser um dos mais queridos dos brasileiros.
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Esses dois bancos anunciaram um fechamento geral das suas agências que vai acontecer logo no início de maio e isso fez com que os clientes precisem realmente ficar mais atentos as novidades.
Acontece que no início de maio tem um feriadão, mais especificamente no dia 1º de maio, famoso Dia do Trabalho ou dia do trabalhador.
Apesar de cair em uma quarta-feira e não ser feriado prolongado, já é um dia em que os brasileiros vão poder ficar descansando em casa caso folguem.
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Segundo o Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), 2024 terá 12 feriados nacionais em que não haverá expediente bancário. Quatro serão no sábado ou domingo, quando já não há atendimento presencial ao público nas agências.
A decisão segue a Resolução n.º 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, que não considera dias úteis para fins de operações bancárias sábados, domingos e feriados de âmbito nacional.
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A Febraban orienta os clientes a utilizarem preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas nos dias em que não houver expediente nas agências.
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Carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos nos feriados, ou no último dia útil do ano, poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
As contas de consumo (água, energia, telefone etc) e carnês com vencimento nos dias do feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte à data, informa Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban. “Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais”, afirma o diretor.
Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
COMO ENTRAR EM CONTATO COM A CAIXA?
Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número 0800 104 0 104, por e-mail, ou pelos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).
