Banco do Brasil divulga super novidade sobre atendimento ao público
O Banco do Brasil é um dos maiores do país, tanto que está na lista do Banco Central, concentrando mais de 70 milhões de clientes. Além disso, ele ainda tem mais de 11 mil agências espalhadas pelo país.
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Mas, uma novidade pegou os clientes e funcionários do banco de surpresa. Acontece que conforme informações do Seu Crédito Digital, a equipe de tecnologia do Banco do Brasil deu início ao teste de atendimento ao público por meio da holografia.
Banco do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)
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A ideia é que um totem seja o responsável por interagir com os clientes. Mas, ainda não tem previsão de quando a tecnologia chegará as agências. Ainda de acordo com Marisa Mattos, vice-presidente de negócios digitais e tecnologia do BB, o totem continua em fase de teste.
Apesar da ideia, ainda não se tem ideia se será utilizado nas agências, nem se eles irão atender clientes diretamente. A maioria das empresas hoje em dia tem uma inteligência artificial em seus aplicativos, mas, nas agências, como a ideia do BB, ainda não.
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Agência do Banco do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)
QUAL A NOVIDADE DO BB?
Um novo comunicado do Banco do Brasil animou os clientes. Isso porque o órgão vai liberar mais de R$ 2 bilhões para pagamentos.
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Os clientes terão acesso aos valores já nas próximas semanas. E, com o anúncio, quem tem conta ativa, precisa verificar se tem alguma coisa para receber.
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De acordo com a nota do BB, o montante é referente aos dividendos e juros sobre Capital Próprio. O repasse do dinheiro em questão vai até o dia 30 de agosto.
Qual o banco mais rico do Brasil?
Segundo um ranking da Brand DX, o Itaú lidera como o banco mais rica do país, estimado no mercado por R$ 41 bilhões. Em seguida, o Bradesco aparece com R$ 31,7 bilhões. No terceiro lugar, fica o Banco do Brasil com R$ 25 bilhões.
