Banco do Brasil faz comunicado OFICIAL sobre fim de agência e você precisa entender o que está acontecendo
E o Banco do Brasil, uma das nossas principais instituições financeiras, emitiu um comunicado oficial a respeito do fechamento de uma agencia física e você precisa entender o que está acontecendo hoje (13) e o que isso impactará na rotina de correntistas.
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Quem acompanha as últimas notícias sabe que nos últimos dias, o estado do Rio Grande do Sul vem sofrendo com as fortes chuvas e consequências causadas por um ciclone.
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Se reinventando …
Uma dessas devastadoras consequências é a destruição de muitas agências bancárias da região, e o Banco do Brasil, foi um dos mais atingidos. Sendo assim, a instituição precisou se reinventar pra conseguir atender as demandas dos seus clientes.
Na busca de encontrar formas de garantir o atendimento dos consumidores, algumas alternativas serão aplicadas enquanto eles esperam pelo fim das obras.
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É o que irá ocorrer no município de Arroio do Meio, onde a enchente do Rio Taquari invadiu a unidade e destruiu o seu interior.
Segundo o portal Seu Crédito Digital, o gerente da unidade de Arroio do Meio, informou que a reforma do espaço pode levar entre 45 e 60 dias.
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Portanto, os funcionários atuam em um sistema híbrido, dois deles vão trabalhar em uma unidade temporária e os outros 3, em regime de home office*.
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*Quando alguém está trabalhando em home office, está usando a própria casa como escritório.
Como será esse processo do Banco do Brasil?
A estrutura temporária do Banco do Brasil vai contar com dois computadores, entretanto apenas uma parte dos serviços estará disponível para os clientes.
Exemplo disso é a habilitação de celulares e computadores para fazer movimentações através do internet banking ou aplicativo (Android e iOS).
Inclusive, essas serão as principais formas dos clientes de Arroio do Meio para conseguirem acessar os serviços financeiros do banco nos próximos dias.
Contudo, os clientes que precisarem de atendimento presencial devem procurar a agência que fica na cidade de Lajeado. Além disso, quem quiser sacar o saldo de suas contas no Banco do Brasil também deverá procurar atendimento em outros municípios.
