Banco do Brasil encerra serviço importante
Banco do Brasil é uma das principais instituições financeiras do país e prova disso, é que ele está em quinto lugar na lista do Banco Central referente a autoridades monetárias com mais clientes, sendo que eles têm mais de 70 milhões de clientes.
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Mas, hoje o nosso foco é comentar sobre a decisão do Banco do Brasil em encerrar um serviço muito querido dos clientes. Acontece que conforme informações do PronaTec, em abril deste ano saiu a notícia de que os serviços da carteira digital seriam descontinuados pelo Banco.
Banco do Brasil – Foto: Internet
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Os clientes foram notificados via notificações de mensagens por SMS e e-mail destacando que todos aqueles que utilizaram o serviço, deveriam resgatar seu dinheiro fazendo transferência para sua conta-corrente até 29 de abril de 2023.
Mas, caso você fazia parte dessa lista e por algum motivo perdeu o prazo, acesse o aplicativo do Banco do Brasil e clique na opção de “pedir ajuda”. Nessa área você receberá as instruções corretas de como resgatar o seu dinheiro e evitará dores de cabeça.
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O QUE ERA ESSE SERVIÇO DO BB?
Em 2020, a instituição lançou um serviço que oferecia a possibilidade de abrir uma conta gratuita tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas. Para utilizar esse serviço, era necessário depositar dinheiro na plataforma, e somente as empresas que optavam por fazê-lo podiam utilizá-lo.
BB Banco do Brasil (Reprodução/internet)
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Apesar das vantagens, essa carteira digital também tinha suas limitações, sendo o saldo máximo permitido na plataforma de até R$ 5 mil.
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Se você utilizava esse serviço e ainda não fez os ajustes necessários após o seu encerramento, pode encontrar mais informações detalhadas no site “https://www.bb.com.br/site/pra-voce/contas/carteira-bb/”.
Para esclarecer quaisquer dúvidas remanescentes, é possível entrar em contato diretamente com a instituição, que irá orientá-lo sobre os passos a serem seguidos para resolver qualquer problema que possa surgir. O número de contato da carteira é 0800-7295293. Além disso, você também pode usar o chat no aplicativo da carteira BB, acessando-o pelo ícone de balão com ponto de interrogação localizado na parte superior direita da tela do seu celular.
Agência do Banco do Brasil (Foto: Reprodução, BB)
