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VITÓRIA: Banco do Brasil faz o que nem mesmo o Itaú teve coragem e mudança cai como PRESENTE a clientes
09/08/2023 às 15h51
ATENÇÃO CLIENTES BANCO DO BRASIL: A instituição lançou nova função e mudança cai como PRESENTE no colo de correntistas
Os clientes do Banco do Brasil agora têm uma maneira prática de gerenciar seus gastos através do WhatsApp. O banco lançou uma função que nem mesmo o Itaú teve coragem de fazer ainda.
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NOVIDADE
O Banco do Brasil decidiu implementar a ferramenta Minhas Finanças, uma solução de gerenciamento financeiro pessoal, acessível pelo WhatsApp. Disponível tanto no aplicativo móvel quanto no site do banco, o Minhas Finanças oferece uma vantagem única ao ser integrado ao chatbot, um sistema de diálogo baseado em inteligência artificial.
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Essa ferramenta gratuita permite que os clientes definam seus padrões de gastos, planejem despesas futuras e monitorem seus investimentos, tudo em um ambiente unificado.
Graças ao conceito de open finance, que permite a troca de informações entre instituições financeiras, o Minhas Finanças permite que os clientes consultem saldos e aplicações tanto no Banco do Brasil quanto em outras instituições. Além disso, é possível categorizar transações, estabelecer metas de gastos e receber sugestões de investimentos baseadas no comportamento financeiro do usuário. As informações são da Agência Brasil.
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Quais são as ferramentas do Banco do Brasil?
Para acessar os serviços do BB no WhatsApp, basta salvar o número de telefone (61) 4004-0001 e iniciar uma conversa no aplicativo. Desde 2018, os clientes do banco podem utilizar o WhatsApp para acessar contas, consultar informações e realizar algumas transações. Em 2019, o banco introduziu o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) em alguns estados através do WhatsApp.
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A partir de novembro de 2020, o banco passou a permitir operações Pix diretamente pelo aplicativo de mensagens, coincidindo com o lançamento desse sistema de transferência instantânea. Em 2021, adicionaram-se a emissão de boletos e cobranças bancárias. Em outubro do ano passado, também se tornou possível realizar operações Pix com saldos de outras instituições, graças ao open finance.
Além disso, o Banco do Brasil disponibiliza diversas outras ferramentas através do WhatsApp, incluindo a contratação de crédito pessoal, consulta de informações e pagamentos relacionados a cartões de crédito e débito, compra de vales-presentes, consulta a informes de rendimentos, aplicação em investimentos, contratação de seguros, assistência técnica, renegociação de dívidas e emissão de segunda via de boletos.
Autor(a):
Larissa Santos
Cursando Relações Públicas na Universidade Anhembi Morumbi. Apaixonada por entretenimento e com passagens por outros sites como o AaronTuraTV, meu objetivo é informar com maior objetividade e clareza possíveis.