Banco do Brasil, Nubank e Caixa pegam seus milhares de cientes com 3 bombas inimagináveis
A paralisação inesperada do serviço PIX no Banco do Brasil deixou clientes perplexos, com transações financeiras e pagamentos sendo interrompidos repentinamente. Essa intercorrência, sem dúvida, impactou negativamente a rotina de muitos usuários que dependem da praticidade e agilidade proporcionadas pelo PIX.
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Além disso, um comunicado urgente do Nubank e Caixa surpreendeu os clientes com notícias de última hora, lançando três bombas no cenário bancário. Detalhes específicos sobre essas bombas ainda não foram divulgados, gerando especulações e preocupações entre os correntistas.
PIX paralisado
Vários usuários do Banco do Brasil estavam enfrentando dificuldades com o aplicativo do BB nesta tarde de sexta-feira (02).
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Banco do Brasil é uma das principais instituições financeiras do país (Reprodução: Internet)
Os problemas relacionados ao aplicativo em dispositivos móveis começaram por volta das 15h12 de hoje, conforme dados do site DownDetector, que registra ocorrências de problemas nas últimas 24 horas. Às 16h18, o número de reclamações atingiu o pico no DownDetector, ultrapassando a marca de 500 notificações.
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Segundo a plataforma, 74% das notificações indicavam dificuldades relacionadas ao PIX, enquanto 16% relatavam problemas de login no aplicativo móvel do Banco do Brasil.
Segundo o portal Seu Dinheiro, no Twitter, o Banco do Brasil solicita aos usuários que entrem em contato para relatar a situação e “verificar o caso”.
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Olá, Lua. Pra gente verificar seu caso, nos chame pelas páginas oficiais do BB no Facebook (Messenger) ou Instagram (Direct), enviando #atendimentoX, ou contate o SAC BB pelo telefone 0800-729-0722.
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— Banco do Brasil (@BancodoBrasil) February 2, 2024
Golpe da falsa central
Nos últimos dias, um golpe envolvendo o Nubank, considerado o quarto maior banco brasileiro pelo Banco Central, tem gerado inquietação entre os clientes, que agora estão mais atentos à segurança de suas contas. Golpistas têm se passado por funcionários do banco digital para aplicar fraudes e acessar o dinheiro das contas dos usuários.
A prática criminosa geralmente se inicia com ligações telefônicas ou mensagens de texto, nas quais os golpistas se fazem passar por representantes do Nubank. Utilizando táticas persuasivas de engenharia social, eles solicitam informações confidenciais, como senhas, códigos de acesso e dados pessoais, alegando a necessidade de atualização cadastral, resolução de problemas de segurança e até mesmo confirmação de transações.
O Nubank, em comunicado oficial, alertou os clientes sobre essas práticas fraudulentas e destacou que a instituição financeira nunca solicita informações sensíveis por telefone ou mensagem. Além disso, reforçou a importância de manter a segurança das informações pessoais e encorajou os usuários a denunciarem imediatamente qualquer contato suspeito à empresa.
Nubank alerta sobre golpes (Foto: Reprodução, Montagem – TV Foco)
O banco esclareceu que está colaborando ativamente com as autoridades para investigar e coibir essas fraudes, além de fortalecer as medidas de segurança para garantir a privacidade e proteção dos clientes.
Saque de mais de R$ 6.193,50
A notícia positiva surge em um momento em que muitos enfrentam desafios financeiros. A prefeitura de Porto Alegre comunicou que certos residentes terão a oportunidade de acessar um montante significativo ainda neste mês de fevereiro por meio da Caixa Econômica Federal. Aqueles que preenchem os critérios poderão retirar um valor superior a R$6.193,50.
Este auxílio foi disponibilizado em resposta aos danos provocados por uma tempestade que atingiu a cidade em janeiro, deixando vários moradores em condições precárias. O governo federal, reconhecendo a gravidade da situação, oficializou o estado de calamidade pública, autorizando um saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
FGTS – Caixa (Foto: Reprodução, – Afinz)
Segundo o portal BMC News, o requisito para realizar o denominado “saque calamidade” é que o trabalhador resida em uma área considerada como calamidade pública. Além disso, é necessário seguir as diretrizes estabelecidas pela legislação, como fornecer informações básicas à prefeitura. Após a aprovação da solicitação, uma autorização será enviada via WhatsApp para que o saque possa ser efetuado na Caixa.
Como evitar golpes no Nubank?
Na maioria das vezes, os golpistas tentam usar mensagens chamativas – como aprovação garantida do cartão de crédito Nubank, um limite alto liberado sem análise ou até mesmo um empréstimo sem verificação de dados.
- O Nubank NÃO pede a senha do seu cartão em promoções (nem a senha do seu e-mail).
- Preste atenção aos canais de comunicação.
- O Banco não distribui convites para o cartão de crédito via redes sociais.
- Nubank não libera cartões de crédito sem análise.
- O aumento de limite é feito apenas pelo aplicativo.
- Cartão de crédito convencional do Nubank é gratuito.
- O empréstimo está disponível apenas para clientes Nubank.
- Tome cuidado com campanhas falsas que oferecem Pix.
Caí em um golpe, e agora?
Se mesmo tomando todos esses cuidados você ainda caiu em um golpe, o primeiro passo é não se desesperar. Clientes do Nu têm a disposição suporte 24h, 7 dias por semana. Além disso, nós temos a página de conteúdo, SOS Nu, justamente para te ajudar caso você caia em um golpe, ou para se prevenir.
