Canetada da SPTrans: Bloqueio de Bilhete Único vital é confirmado a paulistas e chega com alerta máximo

Dependentes do transporte público em SP lidam com bloqueio em massa no Bilhete Único, promovido por canetada SPTrans e alerta é dado

O Bilhete Único, recurso amplamente utilizado pelos paulistanos, é essencial para o uso do transporte público, incluindo Metrô, trens da CPTM e ônibus, lida com bloqueios em massa.

A medida, feita em decorrência a uma “canetada” do SPTrans, gerou preocupação entre os usuários, especialmente idosos com mais de 65 anos, que têm gratuidade no transporte público.

Aumento de fraudes expostas

De acordo com o portal G1, o número de cartões Bilhete Único cancelados por suspeita de fraude subiu 23% nos três primeiros meses de 2024, em comparação com o mesmo período de 2023, segundo dados obtidos via Lei de Acesso à Informação.

Em suma, o sistema é responsável por cerca de 95% da arrecadação das 7 milhões de viagens diárias em São Paulo, o que torna as fraudes um problema significativo.

Entre janeiro e março de 2024, foram cancelados diariamente 101.233 cartões por recargas fraudulentas. No mesmo período de 2023, 82.412 bilhetes foram suspensos pelo mesmo motivo.

Desde 2021, os cartões sem identificação, como RG ou CPF, foram descontinuados, levando a SPTrans a adotar medidas mais rigorosas para a emissão do Bilhete Único.

O que incluiu o preenchimento obrigatório de formulários no site da instituição.

Casos especiais e renovação obrigatória

Além disso, a SPTrans emitiu um alerta máximo sobre o Bilhete Único Especial, vital para pessoas com deficiência e idosos.

Os que tiveram validade até março de 2020 e dezembro de 2022, deixaram de ser aceitos desde o dia 1º de abril de 2024.

É certo que durante a pandemia de Covid-19, houve uma tolerância maior. Mas, com a retomada das atividades, a SPTrans voltou com a obrigatoriedade de renovação.

Sendo assim, os passageiros devem antecipar o pedido de renovação para evitar problemas. O prazo de entrega de um novo cartão é de aproximadamente 20 dias após a aprovação do pedido.

Então é melhor correr!

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Outros alertas:

A SPTrans reforça que o benefício do Bilhete Único para idosos e outros usuários especiais é pessoal e intransferível.

• Se houver uso indevido, a SPTrans retém e destrói o cartão.

• Em caso de bloqueio, por auditoria no sistema ou por uso abusivo de terceiros, o benefício é suspenso por até 180 dias.

O que fazer se o Bilhete Único for bloqueado?

Idosos que tiveram o cartão apreendido ou bloqueado podem recorrer ao atendimento digital da SPTrans. Se a justificativa não for aceita, o benefício é suspenso por seis meses.

Posteriormente, o usuário deve entrar em contato com a Central 156 e solicitar a reativação do benefício e a emissão da segunda via, enviada pelo Correios.

Conclusão final:

O Bilhete Único continua sendo uma ferramenta essencial para a mobilidade urbana em São Paulo

No entanto, fraudes e o uso indevido do benefício têm levado a bloqueios e apreensões, afetando milhares de passageiros.

Para evitar transtornos, a SPTrans recomenda a renovação regular dos cartões e o uso correto do benefício, garantindo que o sistema continue a funcionar de maneira eficiente para todos os usuários.