Todos os motoristas das empresas de aplicativo precisam ligar o sinal de alerta para não ter a conta bloqueada na Uber ou 99. Isso porque precisam seguir todas as regras na medida, caso contrário ficaram sem acesso ao app
Todos os motoristas de aplicativos da Uber e 99 precisam ligar o sinal de alerta já nesta quarta-feira (10). Isso porque as empresas emitiram um comunicado oficial em que revela um bloqueio em massa em que te impedirá de ganhar essa renda.
Portanto, fique ligado em todas as atualizações, para estar sempre por dentro de todas as regras e não correr esse risco. Atualmente, essas empresas contam com milhões de parceiros espalhados pelo Brasil, e grande parte tem como renda única.
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De acordo com o portal ‘Zarp Localiza’, no dia 13 de janeiro de 2023 as empresas de aplicativo como a Uber e 99 estabeleceram regras mais rígidas no contrato com os motoristas. Vale lembrar que quando não há o cumprimento, as contas podem acabar sendo bloqueadas, até mesmo de maneira permanente.
Ainda segundo o site, cada uma dar marcas possuem seus próprios Código de Conduta da Comunidade, em que estabelecem boas condutas entre os parceiros e os clientes, principalmente durante as viagens. Confira algumas atitudes que são extremamente proibidas e te fará ser banido do app.
Parece óbvio, mas qualquer situação de violência deve ser relatada pelo passageiro, assim a Uber ou 99 conseguirão tomar alguma providencia. Além disso, ameaças, discriminação, seja ela qual for, assédio, ter algum objeto cortante, entrar em contato após o termino da viagem solicitando alguma rede social ou número de telefone, e aceitar viagens fora da plataforma levam ao bloqueio das contas.
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Reclamação dos motoristas
Esse bloqueio, em casos como os mencionados, são fundamentais para evitar que os clientes tenham problemas em suas viagens. Porém, muitos motoristas reclamam que há o cancelamento de algumas contas de maneira indevida.
Mas não tem muito o que se preocupar, se a pessoa realmente não cometeu nenhuma irregularidade. Isso porque o motorista pode acessar o suporte da empresa de onde está impedido de acessar o aplicativo e solicitar o desbloqueio.
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A empresa, seja ela a Uber ou 99, analisará o caso, para ter a certeza que o bloqueio realmente foi injusto e caso confirmem isso, o cadastro terá a reativação em até 72 horas.
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O que o carro precisa ter para estar na categoria Comfort da Uber?
Portanto para o carro estar apto a integrar a categoria Comfort da Uber precisa ter ar-condicionado, 4 portas e no mínimo 5 lugares. Além disso, os modelos precisam ter no máximo 10 anos de fabricação, portanto todos fabricados antes de 2013 estão vetados.