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Paralisação geral e sem PIX: Bradesco desespera os clientes e emite comunicado emergencial agora em maio

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Bradesco e mulher chocada (Fotos: Reproduções / Marcelo Brandt/G1 / Freepik)

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Bradesco desespera clientes e emite comunicado sobre situação de aplicativo

Na última segunda-feira, 20, os clientes do Bradesco se desesperaram com a paralisação geral do banco e até em transações.

Por conta da situação, a instituição financeira emitiu um comunicado emergencial para os correntistas.

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Durante a manhã, os clientes do Bradesco relataram falhas no momento do login da conta e até falha nas transações bancárias.

De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, a falha começou por volta de 8h e ultrapassou mais de 82 notificações às 8h41.

7% das reclamações foram voltadas para a utilização do PIX, que estava fora do ar, enquanto 70% apontaram não conseguir fazer o login no internet banking e 24% não conseguiam realizar operações no sistema.

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Nas redes sociais, alguns internautas revelaram que as falhas técnicas começaram na última sexta-feira, 17.

“Essa praga desse bradesco que não abre”, disse um internauta no X. “Não queria está na equipe do TI do bradesco hoje, o sistema fora desde sexta a tarde e hoje é dia de pagar imposto”, afirmou mais um.

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Reclamações de clientes (Foto: Reprodução / X)

COMUNICADO DA EMPRESA

Por conta das reclamações dos clientes, a instituição financeira emitiu uma nota ao portal Tech Tudo em que a situação estava normalizada às 11h52.

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“Os canais digitais Bradesco para pessoa jurídica apresentaram hoje pela manhã intermitência pontual, que já foi regularizada. Todos os serviços estão funcionando normalmente”, disse o banco.

Vale lembrar que é comum que as instituições financeiras tenham problemas técnicos. Normalmente, a situação é solucionada rapidamente.

Banco Bradesco (Foto: Reprodução – InfoMoney)

QUAL É O TELEFONE DO BRADESCO?

Bradesco tornou-se uma das principais instituições financeiras do país.

Mas, aqueles que aproveitam as vantagens da instituição podem não saber qual é o número da central, seja para fazer uma consulta ou resolver algum problema.

O site oficial do banco afirma que o número para o atendimento ao cliente é 4002-0022.

Bradesco – Foto: Internet

Autor(a):

Eu sou Giovana Misson, jornalista por formação pela Universidade Mackenzie de São Paulo. Criadora de conteúdo digital e redatora sobre o mundo das celebridades desde 2019. Já trabalhei em assessoria de imprensa, local em que cuidei de marcas de peso e por redações focadas no entretenimento. Sou apaixonada por moda, beleza, música, séries e nunca perco uma fofoca. Faço matérias focadas em programas de televisão e sobre o cotidiano dos famosos. Email: giovana.misson@otvfoco.com.br

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