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Caixa, Bradesco, Santander, BB e Itaú: Bancos acabam com 2,5 mil agências e é isso que vai acontecer em 2024
07/12/2023 às 15h21
Caixa, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e Itaú fecharam 2,5 mil agências nos últimos anos
A Caixa, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e Itaú tornaram-se as principais instituições no país devido aos serviços nas agências ou online.
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No entanto, nos últimos anos, os bancos acabaram com 2,5 mil agências e uma nova tendência deverá ocorrer em 2024.
De acordo com informações do O Globo, as cinco maiores instituições fecharam suas agências em três anos.
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Isso porque, nos últimos anos, os clientes utilizaram os serviços online com mais frequência devido a facilidade.
O brasileiro opta por utilizar o aplicativo para pagar contas, pegar empréstimos, investir, realizar transferências e outros.
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Porém, o avanço da tecnologia também traz um grande problema para o setor financeiro, a queda de movimento nas agências bancárias.
Desse modo, para evitar custos e enfrentar a concorrência acirrada pela chegada dos bancos digitais, o Itaú, Caixa, Bradesco, Santander e BB optaram por fechar algumas de suas agências.
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As unidades que ainda funcionam estão ganhando novos layouts e funções, segundo informações do portal O Globo.
FECHAMENTO
O levantamento da Ável Investimentos, com base em dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), mostrou quantas agências fecharam nos últimos anos.
Bradesco, Itaú Unibanco, Santander, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal fecharam juntos 2.563 agências bancárias de 2020 a 2022.
Além disso, no primeiro trimestre deste ano, 256 unidades foram encerradas. O cenário é ainda pior ao relacionar com as demissões.
Segundo o estudo da Dieese, 14 mil bancários assinaram suas demissões no Bradesco, Itaú Unibanco, Santander, Banco do Brasil e Caixa.
Por conta da alta concorrência dos digitais, como Nubank, Pan e outros, as instituições tradicionais também estão investindo no online.
O Banco do Brasil possuí 93,1% das operações dos clientes realizadas por meio dos canais digitais, já o Bradesco possuí 98% das transações.
Por outro lado, o Santander inova em suas agências, que visam dar mais conforto ao cliente com um espaço de coworking aberto ao público, o WorkCafé.
O Itaú pretende adaptar e modernizar toda a rede de atendimento até 2025 e focam na busca de um novo formato.
A Caixa é a única que não possuí um plano de adaptação, segundo O Globo, devido ao seu público alvo, que são mais idosos.
Fato é que os bancos devem acompanhar as tendências de mercado e é provável que no próximo ano mais agências fechem.
COMO ENTRAR NA CONTA DO BRADESCO PELO SITE?
E por falar nos serviços online, muitos brasileiros não sabem como acessar o Bradesco pelo site. Nós iremos revelar o passo a passo:
- Entre no site do Bradesco;
- No topo da página digite os números da sua agência e conta;
- Clique OK;
- Digite sua senha de 4 dígitos;
- Ao acessar o internet banking, você também pode instalar nosso componente de segurança.
Autor(a):
Giovana Misson
Eu sou Giovana Misson, jornalista por formação pela Universidade Mackenzie de São Paulo. Criadora de conteúdo digital e redatora sobre o mundo das celebridades desde 2019. Já trabalhei em assessoria de imprensa, local em que cuidei de marcas de peso e por redações focadas no entretenimento. Sou apaixonada por moda, beleza, música, séries e nunca perco uma fofoca. Faço matérias focadas em programas de televisão e sobre o cotidiano dos famosos. Email: [email protected]