Sem PIX e desespero para pagar as contas: Bradesco tem paralisação GERAL de serviço e aterroriza clientes

As 12h15 houve um pico de notificações, que totalizaram 380 reclamações. Os principais problemas, de acordo com a plataforma, foram “login no aplicativo móvel”, “PIX” e “login no internet banking”.

Na web, alguns seguidores comentaram: “App não funciona Internet banking não funciona Fone fácil não funciona”; Outro disse: “O Bradesco conseguiu ganhar o título de pior banco do Brasil, atendimento ineficiênte, taxas altas, app não funciona, tá de parabéns! Vou encerrar minha conta assim q essa bomba voltar”.

Bradesco – Foto: Reprodução

 

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O que disse a instituição a respeito das falhas no app?

Nas últimas duas horas, após mais de 80 usuários procurarem o perfil do Bradesco na plataforma para buscar solução para a instabilidade, o Banco se manifestou e disse:

“Olá, Saa. Pedimos desculpas pelo transtorno. O que acontece quando você tenta acessar a sua conta? Aparece alguma mensagem? Envie-nos uma mensagem privada”, pediu o Banco, ao ser questionado por uma das usuárias do X, antigo Twitter.

Bradesco – Foto: Reprodução

Em outro post, o Bradesco confirmou: . “O acesso ao app já foi normalizado. Peço que faça uma nova tentativa, por gentileza”, disse o banco, em um dos seus últimos posts.

Além disso, em entrevista ao Valor Investe, a instituição também se posicionou: “o App mobile PF apresentou alguns momentos de intermitência no serviço de Pix, que foi regularizada. Os serviços em todos os canais funcionam normalmente”.