Saldo bloqueado: Comunicado da Caixa crava 2 atitudes para paralisação automática da conta-poupança

Caixa fez comunicado sobre paralisação automática da sua conta-poupança

Se você se viu de repente com o saldo bloqueado em sua conta poupança social no Caixa Tem, saiba que não está sozinho.

Muitos usuários enfrentam esse problema na plataforma digital oferecida pela Caixa Econômica Federal (CEF).

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Em primeiro lugar, é essencial compreender que diferentes tipos de transferências podem ser recebidas na sua conta digital do Caixa Tem. Isso inclui desde pagamentos trabalhistas e benefícios sociais até transferências feitas por outras pessoas físicas. No entanto, em certos casos, a CEF pode bloquear o saldo da sua conta. Vamos examinar os motivos.

O bloqueio ocorre principalmente por duas razões principais. Em primeiro lugar, existem duas modalidades de conta poupança: a social e a regular. A conta social tem um limite de movimentação e, se esse limite for ultrapassado, o saldo pode ser bloqueado. Além disso, a falta de atualização dos seus dados também pode resultar no bloqueio, já que essas informações são essenciais para garantir a segurança do usuário.

Segundo comunicado da Caixa, a conta poupança social permite que o titular movimente até R$ 5 mil por mês.

Se esse limite for ultrapassado, é necessário fazer a transição para uma conta poupança regular ou não social. O processo para resolver isso envolve a atualização do cadastro diretamente no aplicativo do Caixa Tem e a migração para a conta adequada.

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Em um segundo comunicado a instituição também cravou que a falta de atualização dos dados também pode levar a esse bloqueio, pois essas informações garantem a segurança do usuário, sendo assim, é importante manter atualizado.

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