Urgente
Caixa emite 5 alertas com bloqueio vital do cartão de crédito e atinge 150M de correntistas
03/10/2024 às 22h49
Banco federal entrega 5 alertas urgentes com bloqueio do cartão de crédito
A Caixa é um dos maiores bancos presentes no Brasil e constantemente a empresa alerta sobre problemas e bloqueios nas contas.
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Mas, dessa vez envolve o cartão de crédito e a Caixa confirmou situações que atingem milhões de clientes com bloqueio.
Segundo o site oficial do banco, para uma utilização segura do seu cartão CAIXA, seguem algumas recomendações de proteção e segurança:
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- Jamais forneça a sua senha a terceiros, nem mesmo para empregados da CAIXA.
- Nunca entregue o seu cartão para outra pessoa.
- Se o seu cartão cair por algum motivo e alguém se apressar em recolhê-lo, confirme sempre se o cartão devolvido é o seu.
- Para compras on-line, prefira usar o cartão virtual.
- Gerado nos aplicativos CAIXA e Cartões CAIXA.
- Ao utilizar seu cartão para compras, acompanhe a passagem na máquina e confira o valor antes de digitar a senha ou, caso esteja no exterior, antes de assinar o comprovante de compra.
Como manter meu cartão de crédito Caixa seguro?
Se a correspondência de entrega do seu cartão e da senha estiverem violadas, bloqueie o seu cartão imediatamente no aplicativo Cartões Caixa.
Além disso ainda no aplicativo, você pode consultar/atualizar o endereço para correspondência e solicitar uma nova via do seu cartão.
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Mas, você também pode realizar esses procedimentos ligando para a Central de Atendimento Cartões CAIXA.
Além disso, você pode receber a senha do seu cartão pelo WhatsApp através do telefone 0800 104 0 104, o documento é criptografado e as instruções para a senha de acesso seguem junto da mensagem.
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Os cartões de crédito da CAIXA chegam até você bloqueados. Para desbloquear, baixe o aplicativo Cartões CAIXA no seu celular, cadastre o cartão e o desbloqueio é feito automaticamente.
Como efetuar o desbloqueio?
Se você é correntista da CAIXA, também pode efetuar o desbloqueio diretamente no Internet Banking CAIXA no seu computador ou no aplicativo CAIXA no seu celular.
Mas, este desbloqueio também pode ser feito ligando para a Central de Atendimento Cartões CAIXA.
Além disso, para as compras on-line, as quais o cartão de crédito oferece mais comodidade e agilidade para pagamento, as fraudes podem ser evitadas se você for mais cauteloso no compartilhamento dos seus dados pessoais:
- Jamais forneça o número do cartão para outras pessoas por telefone, a não ser que você mesmo tenha feito a ligação.
- Cuidado ao abrir e-mail de remetente desconhecido, evitando abrir arquivos anexos ou links.
- Não forneça senhas ou números de documentos por e-mail ou em sites duvidosos.
- Confira o endereço apresentado no navegador.
- Prefira utilizar os cartões virtuais que podem ser gerados nos aplicativos CAIXA e CAIXA Cartões
- Por último, proteja o seu computador. Utilize ferramentas de segurança na internet, como antispam, firewall e antivírus. No caso de optar pelas compras on-line, utilize sempre sites seguros. Você pode se certificar disso verificando se há, na barra inferior do site, um símbolo em forma de cadeado fechado, ou então, no endereço (URL), a inicial https://.
Conclusão final:
A Caixa emitiu, por meio de seu próprio site oficial, 5 alertas de como os clientes devem se proteger de golpes e fraudes.
Além disso, formas saudáveis de conseguir manter a conta em dia sem tomar golpes.
Mas, muitas pessoas não sabem como realizar esses procedimentos. Além disso, a empresa ajuda a conseguir bloquear o cartão caso ele tenha ido até sua casa violado.
QUANTOS CLIENTES A CAIXA TEM?
A Caixa Econômica Federal tem mais de 152 milhões de clientes. É o maior banco da América Latina em número de clientes.
Autor(a):
Bruno Zanchetta
Sou Bruno Zanchetta, jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo. Há mais de 4 anos com experiência em redação jornalística, análise e métricas de SEO. Especialista TV Foco em matérias automotivas e esportivas, mas, escrevo um pouco de tudo. Triatleta e torcedor do São Bernardo Futebol Clube! Bruno Zanchetta no linkedin e meu e-mail profissional é: [email protected]