O Banco Federal emitiu um comunicado oficial para quem tem conta corrente ou poupança
A Caixa, por meio de suas plataformas digitais, emitiu um comunicado oficial sobre os clientes que possuem uma conta corrente ou conta poupança.
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Acontece que a cada dia que passa está mais comum cair em golpes ou ser roubado de forma virtual, por isso que o banco emitiu um comunicado sobre as formas de prevenção.
A Caixa começa lembrando que acesso é protegido por códigos de segurança e são utilizadas duas senhas exclusivas. Vale destacar que a Caixa não solicita sua Senha de Acesso e Senha de Transação numa mesma tela, e-mail ou contato telefônico.
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Segundo o site oficial, essas são as dicas mportantes de como se proteger ao utilizar os aplicativos CAIXA e Internet Banking CAIXA
- Ao acessar o Internet Banking CAIXA, verifique se o endereço começa com “https”. Isso significa que está protegido com um certificado de segurança.
- Não forneça ou compartilhe sua Senha de Acesso e Senha de Transação e não as compartilhe com ninguém, nem mesmo com empregados da CAIXA ou pessoas que digam ser representantes da instituição;
- A Senha de Acesso permite consultar a conta. A Senha de Transação, à movimentação de valores de sua conta por meio de pagamentos e transferências. Por isso, evite utilizar senhas iguais;
- Memorize suas senhas. Nunca as anote em papel ou em qualquer outro lugar;
- Reforce a sua proteção trocando suas senhas periodicamente;
- Não reutilize senhas antigas;
- Ao definir suas senhas, não use algarismos sequenciais (exemplo: 123456, 112233) ou repetidos (exemplos: 111111 ou 232323). Lembre-se: senhas difíceis de decorar também são difíceis de serem descobertas;
- Resista à tentação de utilizar dados pessoais como senhas, evite números de telefone ou nome de parentes. Não se esqueça: quanto mais difícil for a senha, mais seguro você fica;
- Lembre-se de que senhas difíceis de decorar também são difíceis de serem descobertas;
- Não digite sua senha em celular/telefone de outras pessoas, pois os números poderão ser facilmente recuperados na memória do aparelho;
- Não forneça seu Usuário ou Senha de Acesso para sites e aplicativos que não sejam desenvolvidos pela CAIXA. Não temos acordo de confiabilidade com nenhum deles. Todos os aplicativos da CAIXA disponíveis nas lojas do sistema Android, iOS e Windows Phone possuem como desenvolvedor a Caixa Econômica Federal;
- Não acesse o Internet Banking CAIXA em computadores de desconhecidos ou públicos, especialmente em lan houses ou cyber cafés;
- Sempre atualze seu antivírus;
- Mantenha os navegadores de internet atualizados.
Para acessar a sua conta pelos aplicativos CAIXA e Internet Banking CAIXA será necessário criar um Usuário e Senha de Acesso.
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Usuário é o nome de identificação utilizado para acessar a sua conta, que é escolhido por você e deve possuir letras e números (alfanumérico).
A Senha de Acesso é utilizada junto com o Usuário e deve possuir de 6 a 8 letras e números (alfanumérico).
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QUANTOS CLIENTES A CAIXA TEM?
Em 2023, a Caixa Econômica Federal tinha mais de 150,3 milhões de clientes. O objetivo da Caixa é transformar essas contas em clientes que façam negócios com a instituição, uma vez que cerca de 20% das contas são de clientes efetivos.
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