Empresa fecha as portas em meio a polêmica e emite comunicado: “É com pesar”
O fechamento de uma renomada e luxuosa loja de joias, junto ao comunicado um tanto quanto inesperado nas redes sociais acabou pegando muitos admiradores e clientes de surpresa.
O estabelecimento, localizado na área nobre de Cuiabá, anunciou sua decisão de encerrar as atividades por meio de um comunicado publicado nas redes sociais. Muitos, contudo, não imaginavam as polêmicas por trás da decisão drástica.
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Entenda o Caso
A empresa em questão é a famosa Justino Diamonds Jewelry, de propriedade do empresário Leandro Justino, de acordo com informações da Folhamax, em maio desse ano.
Com quinze anos de atuação no mercado, a joalheria enfrentou acusações sérias que contribuíram para seu fechamento abrupto. Vários clientes fizeram denúncias relacionadas a compras não atendidas.
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Um dos clientes, insatisfeito, acusou o empresário Justino de não ter devolvido duas alianças de diamantes, mesmo após inúmeras tentativas de contato.
Outra cliente registrou uma denúncia após pagar em duas parcelas, uma de R$7.680 e outra de R$7.320, para a compra de um par de brincos.
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Após efetuar o pagamento, ela solicitou a entrega dos brincos, mas foi informada de que deveria pegar o produto pessoalmente em São Paulo. A cliente, ao descobrir a denúncia anterior e ver-se na mesma situação, também decidiu registrar um boletim de ocorrência.
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Comunicado da Empresa
Através das redes sociais, a Justino Diamonds Jewelry anunciou seu fechamento. O comunicado destacava a história e a trajetória do estabelecimento.
No comunicado, o empresário Leandro Justino relembrou as dificuldades que enfrentou na infância, tendo um pai garimpeiro. Ele também compartilhou a história de sua primeira criação de joia aos 14 anos e a inauguração da loja, seis anos depois.
A decisão de fechar as portas da loja de joias foi recebida com surpresa por muitos, mas reflete os desafios que a empresa enfrentou após as acusações de clientes insatisfeitos.