Saiba detalhes sobre o motivo de clientes largarem a empresa e fecharem com o Banco do Brasil
No Brasil, como todos sabem, podemos contar com grandes empresas financeiras que estão disponíveis 24h por dia, para atender os seus clientes da melhor forma possível. Dentre tantos, podemos citar o Nubank.
Para quem não sabe, o Nubank é uma empresa startup brasileira pioneira no segmento de serviços financeiros, atuando como operadora de cartões de crédito e fintech.
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Contudo, apesar do banco já ser um dos maiores do país, o assunto hoje não é tão agradável assim.
Sendo assim, com direito a cancelamento de conta automático, alerta sobre a poupança e mais, os clientes simplesmente estão abandonando a empresa e fechando com o Banco do Brasil.
Pois bem, por meio de um vídeo no Youtube, no canal Vinicius Codes, que conta com 20,8 mil inscritos, ele fala sobre o porquê deixou o Nubank e voltou para O BB.
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Dessa forma, por meio dos comentários do vídeo, pessoas acabaram argumentando sobre o porquê, mesmo na era do digital, ainda preferem os bancões.
Segundo o que é explicado no vídeo: “A maioria dos bancos digitais são empresas pequenas, com pouco capital, pouco tempo de experiência, e não geram credibilidade para você. Além disso, de um dia para o outro, simplesmente desaparecem. Eles tiram um aplicativo da loja ali de aplicativos, você não tem mais onde recorrer”, disse.
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O que aconteceu com o Nubank?
Dessa forma, os comentários do vídeo constam sobre cancelamento de conta automático, alerta sobre a poupança e mais.
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“Um outro ponto seria cancelamento do nada da conta, vi um tempo atrás você falando no Twitter que o Nubank cancelou sua conta, você pretende fazer um vídeo sobre? Pois vi várias pessoas relatando a mesma coisa que foi um encerramento sem motivos. Uso o Nubank e gosto muito, mas sempre tenho esse medo de ser cancelado sem mais nem menos”, disse um internauta.
Outra, por sua vez, disparou: “Esses dias eu paguei um boleto de 3 mil reais com o dinheiro que estava na poupança do Banco do Brasil, NA HORA os atendentes me ligaram para saber se era eu mesma que tinha feito o pagamento, achei isso bem legal. Comecei trabalhar no Banco do Brasil em 2006, eu ainda era menor de idade, tenho conta lá desde então, mas também uso o Nubank, mas tenho medos e receios, embora eu nunca tenha tido problemas com eles”, disse mais um, sobre preferir o Banco do Brasil.
“Eu até tenho conta em Banco digital, mas não abandonei a conta do BB jamais”, disse mais um. ” Principalmente quando se trata de segurança. Atualmente meu banco principal é o Inter. Porém, vou voltar para o Banco do Brasil”, falou mais um.
Dessa forma, para ficar por dentro do assunto, você pode assistir o vídeo a seguir, bem como conferir os comentários:
Relato de um internauta sobre o Nubank – Foto Youtube
Relato de um internauta sobre o Nubank – Foto Youtube
