Nubank libera cancelamento do PIX em uma modalidade
Desde 2020, o PIX inovou as trasações financeiras devido a sua facilidade e pagamento instantâneo. Mas, a modalidade também lida com alguns problemas.
Por conta do sucesso, o PIX também é atrativo para golpistas, que induzem as vítimas a realizarem transações financeiras, seja através de falsas promessas ou falsos sites.
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Além disso, é possível que um correntista transfira o dinheiro para conta errada ou até pague um valor acima do necessário.
Desse modo, muitos podem se perguntar se é possível cancelar um Pix. No caso do Nubank, existem alguns casos que é possível interromper a transação.
Serviço histórico
Nesta quinta-feira, 12, iremos mostrar a liberação histórica do Nubank para cancelar o PIX em 5 passos.
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A modalidade é fundamental para que o correntista não perca o dinheiro devido a uma transação agendada errada.
Mas, afinal, como cancelar?
De acordo com apurações do TV Foco e informações do portal E-Investidor, os clientes não podem cancelar o pagamento depois que a transferência recebe confirmação.
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Ou seja, o correntista só poderá cancelar a transação pix antes de confirmar o pagamento ou esteja agendado.
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PIX agendado
No caso da transação agendada, o cliente do Nubank poderá cancelar a operação até um dia antes da data programada.
Para cancelar a transação agendada, o cliente deverá realizar cinco passos simples. Veja:
- Primeiramente, entre em conta e selecione “histórico”;
- Em seguida, localize o Pix agendado que deseja cancelar;
- Na tela seguinte, o cliente encontrará a opção “Precisa cancelar o agendamento?”;
- Aperte o botão “Sim”;
- Por fim, basta verificar se a operação consta como “Agendamento cancelado”.
Estorno
Além disso, o Nubank também permite que o cliente negocie o estorno do pix com o recebedor em poucos cliques.
No aplicativo do Nubank, o cliente deverá abrir o extrato da conta e clicar na transferência Pix que deseja devolver.
Em seguida, o usuário deverá clicar na opção “Precisa fazer um reembolso? e confirmar a operação.
Golpes
Por fim, para o correntista vítima de um golpe, o Nubank oferece o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que dá a possibilidade de solicitar uma análise para o estorno da transferência.
Considerações finais
Em suma, o cliente do Nubank pode cancelar o PIX agendado usando a opção “Precisa cancelar o agendamento?” até um dia antes da data programada.
Veja mais informações sobre o Nubank clicando aqui.
Como entrar em contato com o Nubank?
De fato, o Nubank tornou-se uma das principais instituições financeiras do Brasil. Mas, muitos correntistas possuem dúvidas de como entrar em contato com o banco.
Por fim, iremos mostrar algumas possibilidades de entrar em contato com o Nubank, segundo o próprio site. Veja:
- Telefone: 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 591 2117 para demais localidades;
- Chat: Através do aplicativo.
