“Chegou ao fim”: O comunicado oficial do Itaú ao cravar encerramento de serviço vital a milhares de clientes

O banco comunicou o adeus do serviço popular

O Itaú é considerado um dos maiores bancos do Brasil e isso não chega a ser novidade para ninguém. A instituição financeira, vale dizer, possui milhões de clientes espalhados pelo mundo e oferta serviços essenciais para todos eles.

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Todavia, a instituição cravou o adeus de um serviço aclamado e pegou a todos de surpresa. Acontece que, o banco descontinuou nada menos que seu cartão de crédito co-branded, VW Itaú Card, que a companhia tinha com a montadora Volkswagen.

Para quem não sabe, co-branded são cartões de crédito similares aos cartões Private label, só que com a vantagem do cliente poder comprar em qualquer estabelecimento credenciado a bandeira do cartão e não apenas na rede varejista ou marca em que o cartão foi emitido.

Vale dizer que, o Itaú emitiu um comunicado oficial e informou que o fim da parceria com a Volkswagen iria ocorrer oficialmente no dia (16) de abril de 2023, com o saldo de pontos podendo ser resgatado até o dia (15) de maio de 2023. Confira a seguir a nota enviada pela assessoria, com exclusividade, ao portal Passageiro de Primeira:

“O Itaú Unibanco está constantemente avaliando seu portfólio de cartões conforme as necessidades de seus clientes e os movimentos do mercado. Nesse sentido, a parceria com a Volkswagen chegou ao fim, e o cartão será descontinuado. A partir do dia 16 de abril de 2023, clientes do produto deixarão de acumular pontos no cartão.”, iniciou.

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“O saldo poderá ser resgatado até 15 de maio nas concessionárias da Volkswagen na compra de veículos 0 KM da marca, peças, serviços e acessórios automotivos. Após a solicitação do regaste, o prazo para utilização dos pontos é de até 30 dias. Os clientes já foram comunicados sobre as mudanças.”, disse ainda.

Vale dizer que, na época do encerramento do serviço vital, o mesmo anúncio foi divulgado na página da Volkswagen. O Itaú fez questão de dizer que o fim da parceria não impactaria na relação que a instituição possui com outras empresas automobilísticas como a Fiat e Mitsubishi, ainda vigente.

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“O cartão MIT não sofreu alterações; no caso do cartão FIAT, houve alteração no acúmulo de pontos, que passou a ser de 2% para as transações realizadas na rede de concessionárias FIAT e de 1% nas demais transações (já comunicado aos clientes).”, comunicou.

Qual banco possui mais agências no Brasil?

As maiores redes de agências eram de: Banco do Brasil (5.544), Bradesco (4.654), Itaú (3.847), Caixa (3.401) e Santander (2.641). Hoje os líderes são BB (3.984), Caixa (3.372), Bradesco (2.910), Itaú (2.617) e Santander (2.575).