ENTENDA SITUAÇÃO
Clientes Claro, Vivo e Tim em choque: 3 gigantes das operadoras armam fim colossal e atingem WhatsApp em cheio
19/03/2024 às 22h25
Empresas de serviços para celulares decidiram mudar estratégias, após anos dando vantagens para atrair clientes
O uso das redes sociais se tornou indispensável nos últimos anos. Diante de uma verdadeira revolução digital, as marcas como Claro, Vivo e Tim, que oferecem planos para smartphones, precisaram se reinventar.
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Enfrentando uma ampla concorrência entre si, o trio passou a ofertar uma série de vantagens para atrair o maior número de clientes possível. Dentre elas, o uso ilimitado de plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp.
O valor dos pacotes varia em cada uma das empresas. Mas, claro, a liberdade de poder acessar as redes sociais sem descontar do pacote de dados garantiu uma enorme de lista de novos pagantes fixos às companhias em questão.
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Porém, este ano, as coisas mudaram, como já foi anunciado. O serviço, conhecido como Zero Rating, já passou a ser encerrado nos pacotes mais básicos, como o Vivo Easy e o Claro Flex, que já estão descontando o uso do Instagram e do Facebook.
WhatsApp vai consumir pacote de dados?
Agora, uma notícia triste aos clientes das operadoras. Apesar de ainda não ter ganhado um limite como as outras redes sociais, o aplicativo de conversas de forma gratuita pelo 4G também pode ser estar com os dias contados já em 2024.
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Segundo José Felix, o presidente da Claro, a liberação desse tipo de benefício foi um erro por parte das companhias, que já vêm adotando novas estratégias comerciais. Com a repercussão, acendeu a possibilidade de o WhatsApp também deixar de ser “grátis”.
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Autor(a):
Lucas Brito
Lucas Brito é um jornalista que ama conversar sobre tudo, mas em especial sobre música, culturas, teorias e boas histórias. Seu maior objetivo é conseguir se tornar um grande comunicador e ter espaço para tratar de assuntos sociais que considera importantes, além de poder opinar sobre a ficção, como séries e novelas. Email: [email protected]