A partir de quinta”: Comunicado geral confirma suspensão de serviço vital do Bilhete Único em SP 

Moradores de São Paulo que usam ônibus, metrô e trens, são pegos de surpresa com suspensão da recarga do Bilhete Único

No recente comunicado geral, foi confirmada a suspensão de um serviço vital do Bilhete Único em São Paulo. Este sistema, essencial para a mobilidade urbana, afeta milhões de cidadãos que dependem diariamente do transporte público para suas atividades.

A suspensão gerou preocupações significativas entre os usuários, que agora enfrentam desafios adicionais em suas rotinas. As autoridades estão sendo pressionadas a fornecer soluções alternativas e informações claras sobre a duração e os motivos dessa interrupção.

A SPTrans informou que o Posto de Venda e Atendimento do Terminal João Dias seria fechado temporariamente para reformas. O anúncio foi feito no dia 4 de julho, e o posto foi fechado no dia 6.

De acordo com o portal Viatrolebes, enquanto durar o fechamento, os passageiros podem usar os aplicativos oficiais, as máquinas de autoatendimento para recarga ou visitar os postos em outros terminais, como Capelinha e Santo Amaro, que funcionam das 6h às 22h, para serviços relacionados ao Bilhete Único.

Serviço importante

Além disso, um dos serviços mais utilizados nos postos de atendimento é a recarga do bilhete, que também pode ser realizada através de aplicativos. A lista de aplicativos credenciados para a compra de créditos do Bilhete Único está disponível no site: http://www.sptrans.com.br/compra-de-creditos-e-servicos/.

Após a compra dos créditos, os passageiros podem recarregar o cartão nas máquinas automáticas ou nos validadores dentro dos ônibus.

Informações adicionais, incluindo os endereços dos postos, estão disponíveis no site da SPTrans: https://www.sptrans.com.br/postos.

Como faço para pedir um Bilhete Único?

Para solicitar um Bilhete Único, você deve se dirigir a um dos postos de atendimento da SPTrans ou acessar o site oficial. No local, é necessário apresentar um documento de identificação com foto, como RG ou CNH, e um comprovante de residência.

Para facilitar o processo, você também pode preencher um formulário de solicitação online disponível no site da SPTrans.

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Após o cadastro, o Bilhete Único será emitido e pode ser retirado no posto de atendimento escolhido ou enviado para o endereço cadastrado.

Outra opção é fazer a solicitação pelo aplicativo oficial da SPTrans. Após baixar o app, siga as instruções para se cadastrar, fornecendo os mesmos documentos mencionados anteriormente. Após a análise dos dados, o Bilhete Único será disponibilizado para uso.

Com o cartão em mãos, você poderá carregá-lo com créditos para utilizar nos transportes públicos da cidade, como ônibus, metrô e trens, proporcionando maior praticidade e economia no seu dia a dia.