Conta desativada automaticamente: Uber faz comunicado oficial aos passageiros com 2 alertas de banimento

Tudo sobre o comunicado da Uber aos seus passageiros

O uso de viagens de carros por aplicativo cresceu muito nos últimos anos. Dessa forma, uma das empresas mais famosas no Brasil, sem sombra de dúvidas, é a Uber, entretanto, ela fez um comunicado oficial para os passageiros com 2 alerta sobre banimento.

O recado vai justamente para quem teve a conta da Uber desativada. De acordo com informações disponibilizadas no site da empresa, a conta pode ser desativada automaticamente por diversos fatores, como uma cobrança pendente, má conduta ou outra situação. Nestes casos, ela enviará um e-mail justificando a situação.

Sendo assim, é importante que todos saibam que a conta da Uber pode ser perdida por diversos motivos: danificar bens de motoristas ou de outros usuários; forçar contato físico com motorista ou outro usuário; fazer uso de linguagem ou gestos inapropriados; manter contato indesejado com o motorista ou usuário após a viagem; violar a lei enquanto estiver no veículo.

Outros motivos são: carregar armas de fogo com você; agir com discriminação e cometer ou colaborar com fraude e comportamentos ilegítimos. Entretanto, é possível recuperar a conta em alguns dos casos e para reativar basta seguir um passo a passo disponibilizado pela empresa. O fato é que cada caso é um caso e é preciso se informar.

Se sua conta estiver suspensa por um pagamento pendente, basta acessar o menu principal do app, selecionar a aba Pagamento e quitar o saldo pendente, liberando sua conta para uso. Caso seu telefone ou e-mail estejam inativos, ou sua conta seja desativada na Uber por outro motivo, você pode acessar a seção de Ajuda. Veja abaixo um passo a passo:

❮❯

1. Acesse a Central de Ajuda Online da Uber.
2. Clique em Para Usuários, depois em Mais, abaixo da aba Opções de Pagamento e Conta.
3. Selecione a opção Não Consigo Entrar na Minha Conta.
4. Uma nova página com um formulário se abrirá. Preencha-o com atenção e clique em enviar.
5. Aguarde até a Uber entrar em contato com você.

Quais carros são proibidos na Uber Confort?

Lista de veículos proibidos em 2024:

• Caoa Chery Tiggo 7 Pro
• Caoa Chery Tiggo 8 Pro
• Chevrolet Blazer
• Chevrolet Cobalt
• Chevrolet Joy Plus (aceito apenas no RJ)
• Citroën C4 Pallas
• Citroën C5
• Fiat Bravo
• Fiat Doblo
• Fiat Grand Siena
• Fiat Idea
• Fiat Linea
• Fiat Siena
• Fiat Siena Attractive
• Ford Edge
• Ford Fiesta Sedan
• Ford Focus
• Ford Ka Sedan
• Ford Territory
• Geely EC7
• Honda CR-V
• Honda Fit
• JAC Motors J5
• JAC Motors J6
• JAC Motors iEV20
• Land Rover Freelander
• Lexus ES
• Lifan 530
• Porsche Cayman
• Volkswagen Voyage.