Pegando todos de surpresa, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), suspendeu 18 planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) tomou uma medida significativa ao decretar a suspensão de 18 planos de saúde, incluindo até mesmo serviços da renomada Unimed.
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A decisão, que surge como resposta às reiteradas falhas no atendimento e descumprimento de normas regulatórias, visa proteger os consumidores e garantir a qualidade dos serviços prestados no setor de saúde suplementar.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 18 planos de saúde de três operadoras em dezembro de 2023 devido ao alto índice de reclamações registradas no terceiro trimestre de 2023.
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A medida visava proteger os consumidores e garantir a qualidade da assistência à saúde.
As operadoras afetadas pela suspensão são:
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- Unimed-Rio: 14 planos suspensos.
- UNIMED ALFA: 2 planos suspensos.
- UNIPART ALFA: 2 planos suspensos.
Motivos da suspensão
De acordo com comunicado postado no site do Governo, os planos suspensos apresentaram um número significativamente maior de reclamações do que a média do mercado, principalmente relacionadas à cobertura assistencial.
As operadoras não conseguiram cumprir as metas de qualidade estabelecidas pela ANS, o que indica falhas na prestação de serviços.
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A suspensão impediu que as operadoras comercializem os planos suspensos para novos clientes. Os clientes atuais dos planos suspensos não foram afetados e continuaram a ter acesso à cobertura assistencial.
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As operadoras tiveram que tomar medidas para melhorar a qualidade dos serviços prestados. Além de reduzir o índice de reclamações para que os planos possam voltar a ser comercializados.
Qual melhor plano de saúde que cobre tudo?
Segundo o site Bricer, a Bradesco Saúde está presente no ranking dos melhores planos de saúde, visto que oferece acesso a hospitais renomados e cobertura internacional.
Além disso, é uma das operadoras que conta com maior variedade de serviços adicionais.
