Atacadão, Carrefour e Oxxo cientes: Lei traz 2 casos para obrigação de devolução do dinheiro em supermercados

Legislação para os supermercados obriga devolução de dinheiro aos clientes e notícia atinge em cheio aas companhias de produtos alimentícios; veja agora os detalhes

Não há dúvidas de que o supermercados buscam sempre oferecer os melhores serviços e produtos aos seus clientes. Todavia, a demanda diária de saída de produtos requer uma atenção exclusiva, uma vez que podem trazer algumas obrigações para as companhias.

Diante desse cenário, uma lei visa brigar os supermercados de devolverem o dinheiro aos clientes em caso de duas circunstâncias. O time do TV FOCO traz à tona mais informações.

Devolução de dinheiro

De acordo com o portal do Serasa, existem algumas situações em que o supermercado é obrigado a devolver o dinheiro ao clientes.

Trata-se de produtos com defeitos ou publicidade enganosa. Segundo a fonte, o direito do consumidor à devolução do dinheiro é crucial. No mercado atual, a legislação brasileira prevê que o consumir tenha direito ao ressarcimento.

O objetivo é proteger o consumidor e garantir que o mesmo possua o poder de decisão sobre suas compras, exigindo qualidade ou serviços oferecidos.

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Portanto, é responsabilidade dos supermercados devolver o dinheiro do cliente caso haja algum descumprimento das obrigações. Assim, supermercados como Oxxo, Carrefour e Atacadão já estão cientes das regras estabelecidas e devem cumprir com as mesmas.

Considerações finais

• Em suma, existe uma lei que autoriza a devolução do dinheiro dos clientes e supermercados;
• A situação ocorre quando há produtos com defeitos ou com publicidade enganosa;
• Caso aconteça, os estabelecimentos são obrigados e devolver a quantia paga pelo ususário.

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Quantas lojas tem o Carrefour?

Tido como o maior varejista alimentar, atualmente, de acordo com informações do Carrefour, a rede conta com aproximadamente 500 unidades em todo o Brasil e emprega mais de 70 mil pessoas, sendo a queridinha dos brasileiros.

Qual é a maior rede de supermercados do Brasil?

O Grupo Carrefour lidera o setor supermercadista brasileiro, com um faturamento de R$ 115,4 bilhões em 2023, consolidando-se como a maior rede de supermercados do país.

Em seguida, o Assaí Atacadista ocupa a segunda posição, registrando R$ 72,7 bilhões em faturamento no mesmo período.

Contudo, o Grupo Mateus, com forte presença no Norte e Nordeste, ocupa a terceira colocação, com R$ 30,2 bilhões em faturamento em 2023.