Famosa empresa fecha, luta contra falência e enfurece os clientes
Uma empresa brasileira gigante, na última sexta-feira (07), anunciou o seu fechamento, deixou seus clientes na mão, que ficaram enfurecidos pela falta de aviso e seus serviços cancelados.
O ano de 2023 está complicado para grande parte das instituições, e nem mesmo grandes do turismo estão resistindo ao período em que tiveram que ficar fechadas durante a pandemia da Covid-19, sendo um dos setores mais afetados por meses.
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Funcionando há 8 anos, a Gales Turismo é uma grande empresa de São Leopoldo, no Rio Grande do Sul, e como de costume, seus clientes começam a pagar suas viagens com bastante antecedência, para que chegue o dia da viagem com tudo já quitado.
Gales turismo está há 8 anos no mercado, mas vive forte crise financeira (Reprodução: Internet)
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E isso acabou se tornando uma grande dor de cabeça para seus consumidores, isso porque a instituição, de acordo com o jornal ‘NH’, sem nenhum aviso prévio, informou sobre o encerramento das atividades.
“É com imenso pesar que, após 8 anos de funcionamento da nossa empresa Gales Turismo, por razões de ordem técnica e financeira enfrentados durante a pandemia, suspenderemos temporariamente nossas atividades comerciais, com o fechamento de nossa sede física”, disse em nota.
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Lutando contra a falência, a instituição deixou um aviso na porta da sua loja física que está fechada, alertando que seguirão seguindo seus atendimentos home office, como um projeto de reestruturação.
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Porém, diversos clientes, através do ‘Reclame Aqui’, informaram que não estão conseguindo entrar em contato, além de estarem enfurecidos por terem perdido as suas viagens, marcadas há mais de anos.
“Paguei minha viagem à vista e até agora não sabemos se o valor vai ser devolvido, se a viagem vai ser remarcada. Ligações não estão sendo atendidas”, disse uma cliente ao jornal ‘NH’.
Mensagem deixada pela empresa na porta de sua loja física (Reprodução: Internet)
Qual a maior empresa de turismo do Brasil?
Uma das maiores empresas de turismo do Brasil é a CVC.
