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“Encerramento”: O fim de serviço do Santander após anos e o comunicado oficial do banco
20/09/2023 às 12h23
Famoso serviço do banco Santander infelizmente será descontinuado e deixa correntistas em choque.
O Santander, um dos maiores bancos do Brasil, anunciou que estará encerrando um de seus serviços após anos.
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As transferências bancárias, uma solução conveniente para enviar dinheiro a uma conta, têm passado por algumas mudanças recentes no Brasil, especialmente com a introdução do Pix. Antes, muitas pessoas recorriam ao DOC (Documento de Ordem de Crédito) para realizar transferências, mas isso está prestes a mudar.
O DOC é uma forma de transferência oferecida pelos bancos, assim como o TED, e costumava ser bastante utilizado no dia a dia. Possuía um limite máximo de R$ 4.999,99 e os valores transferidos poderiam ser recebidos no dia útil seguinte, ou em até 2 dias úteis em caso de finais de semana, feriados ou transferências feitas após às 22h.
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Entretanto, em maio deste ano, os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) decidiram encerrar o serviço DOC e estabeleceram datas para sua descontinuação:
- 15 de janeiro de 2024: última data em que os bancos poderão oferecer o serviço de envio e agendamento de DOC;
- 29 de fevereiro de 2024: fim das transferências via DOC agendadas previamente.
No Santander, a descontinuação do serviço DOC será implementada a partir de setembro de 2023, tanto para clientes pessoas físicas quanto jurídicas. Isso significa que até o final de agosto, os clientes poderão continuar realizando transferências e agendamentos de DOC normalmente.
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A partir de setembro, somente as transferências via TED ou Pix estarão disponíveis.
Para aqueles que possuem agendamentos de DOC feitos até agosto de 2023, não há motivo para preocupação, pois essas transferências serão processadas normalmente até 28 de fevereiro de 2024.
Com o fim do DOC, os clientes do Santander ainda têm à disposição o Pix e o TED para enviar e receber dinheiro. O Pix é especialmente vantajoso, pois oferece transferências instantâneas, permitindo que o dinheiro seja enviado e recebido em questão de segundos.
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Para utilizar o Pix ou o TED, os clientes do Santander podem acessar o aplicativo Santander, onde encontrarão opções intuitivas para realizar suas transferências, seja informando uma chave Pix, lendo um QR Code ou inserindo os dados do favorecido. Além disso, o Internet Banking também oferece essas opções, garantindo facilidade e praticidade tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.
Como funciona o TED entre bancos diferentes?
O prazo para uma transferência entre bancos diferentes pode variar de acordo com o tipo de transferência realizada.
No caso de uma TED (Transferência Eletrônica Disponível) realizada antes das 17h, o beneficiário geralmente recebe o dinheiro até o final do mesmo dia. A TED é um meio de transferência mais rápido e costuma ser processada em tempo real, o que permite que os fundos sejam disponibilizados quase imediatamente.
Fonte: Santander.
Autor(a):
Vitor Silva
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