Aplicativo encerrou suas atividades em país e deixou os usuários chocados
Hoje em dia, toda população brasileira conhece ou já ouviu falar da Uber pelo menos uma vez na vida, afinal, é o maior aplicativo de corrida do país. Contudo, há alguns meses, a empresa anunciou o desligamento do aplicativo e encerramento de suas atividades em definitivo em um país.
O pais que estamos falando é em Israel, onde o país não conseguiu conquistar espaço suficiente no mercado.
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Dara Khosrowshahi, CEO da empresa, comentou que a Uber só investira só investira em mercados onde o aplicativo consiga ser o maior ou, no mínimo, o segundo principal aplicativo.
Em Israel, além da Uber não fazer o sucesso esperado, estava atrás de uma empresa local, a Gett Taxi, e a russa Yango.
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Desde a chegada do aplicativo em Israel, a Uber vinha sofrendo diversas regulamentações locais que os impediam de realizarem funções básicas do mesmo, como oferecer preços pré-definidos das corridas.
Além do desligamento permanente do aplicativo em Israel, a Uber também confirmou o fim do serviço de entrega de comidas, o Uber Eats, na Itália.
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“Alinhados com nossos esforços para focar em mercados onde temos oportunidades de crescimento sustentável”, justificou um porta-voz da empresa, através de um comunicado oficial.
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Como faço para entrar em contato com a Uber?
O aplicativo da Uber oferece um serviço de ajuda para os usuários. No próprio aplicativo, é possível resolver problemas relacionadas a corridas, pagamentos etc.
Para solicitar ajuda, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo da Uber.
- Toque no botão “Conta” localizado no canto inferior direito da tela.
- Toque no botão “Ajuda” localizado no canto superior esquerdo da tela.
- Escolha um dos tópicos.
Após selecionar a corrida, vá até “Ajuda”
Se você quiser solicitar ajuda específica sobre uma corrida, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo da Uber.
- Toque na corrida que você deseja solicitar ajuda.
- Toque no botão “Ajuda” localizado no canto inferior direito da tela.
