Fim em massa: O fechamento de 5 agências tradicionais do Santander, fúria de clientes e comunicado oficial

O adeus de 5 agências tradicionais do Santander

Apesar de ser um dos bancos mais famosos do país, o Santander causou a fúria de clientes com o fechamento de 5 agências tradicionais.

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Acontece que a pandemia da Covid-19 deixou marcas difíceis de serem cicatrizadas, onde muitas empresas fecharam as portas, inclusive instituições financeiras.

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De 2020 a 2024, 5 agências tradicionais deram adeus. A maioria das justificativas, além da crise financeira é do crescente serviços oferecidos de forma online, enxugando o número de clientes em agências físicas.

Isso quer dizer que as pessoas estão resolvendo a sua vida na palma da mão, acessando o aplicativo do banco. Ocorre que ainda existem aquelas pessoas que preferem solicitar os serviços bancários em uma agência presencial.

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Seja porque ainda não estão familiarizados com a tecnologia ou ás vezes por praticidade, visto que o atendimento presencial não substitui por completo o virtual.

Apesar de tanto prestígio e sucesso, o Santander surpreendeu ao anunciar o fechamento de 5 importantes agências.

Porém, os bancários da instituição financeira de todo o país realizaram um Dia Nacional de Luta e nas redes sociais para cobrar da direção do banco mais agências, mais contratações, mais segurança e mais respeito para trabalhadores e clientes.

Ocorre que não adiantou muito e mais agências foram fechadas. A informação foi dada pelo portal Jornal Terceira Via e pegou muitos clientes do banco privado completamente desprevenidos.

As agências da rua 13 de Maio e do Distrito de Goytacazes foram as que encerram as atividades. As contas dos clientes desses dois locais foram transferidos para as agências do Boulevard e da Avenida Pelinca. Com a redução feita em 2023, o Santander conta com apenas três unidades presenciais em Campos atualmente.

De acordo com o presidente do Sindicato dos Bancários, Rafanele Alves, não houve demissões, visto que os quadros da empresa já estavam reduzidos nos últimos tempos. Vale pontuar que o banco possui mais de 20 mil clientes em Campos.

MAIS AGÊNCIAS FECHADAS?

O Santander também encerrou um de seus pontos de atendimento na cidade de Americana. A agência era localizada na Avenida Nossa Senhora de Fátima e foi fechada no dia 16 de outubro de 2023.

Aliás, a empresa chegou justificar suas razões de acordo com informações do portal de Americana. O Santander tem justificado essas ações pelo aumento da digitalização dos serviços bancários.

“O Banco esclarece que está constantemente reavaliando a localização e a capacidade de suas agências para garantir o atendimento à população e que, em breve, divulgará o endereço da loja que atenderá a esses clientes”, disse o comunicado na época.

O banco Santander também fechou em 2023 a agência Gonzaga, na rua Galeâo Carvalhal, e fez uma fusão com a agência Independência, na Av. Ana Costa, ambas as unidades no Gonzaga, em Santos/SP.

De acordo com o portal Santos Bancários, o banco espanhol destacou na época que por mais que as agências da instituição estivessem sendo fechadas, o Brasil era responsável pela maior fatia do lucro mundial que o Santander e que o Sindicato dos Bancários de Santos e Região estariam acompanhando a fusão.

QUAL FOI A ÚLTIMA AGÊNCIA DO SANTANDER QUE FECHOU?

No dia 05 de julho de 2023, a agência do Banco Santander que estava localizada na Avenida Joaquim José Seabra, mais conhecida como JJ Seabra, na cidade de Feira de Santana, município do estado da Bahia, encerrou as suas atividades no dia 14 de julho daquele ano.

Segundo as informações divulgadas pelo portal Acorda Cidade, o fim da agência do Santander na região gerou revolta entre os funcionários, pois os bancários foram demitidos e realocados, onde o presidente do Sindicato dos Bancários, Eritan Machado, emitiu comunicado desesperador aos clientes.

“O Santander lucrou nestes três primeiros meses de 2023, R$ 3 bilhões de reais, e quando um pequeno comerciante fecha o seu estabelecimento, ele fecha porque seu estabelecimento está dando prejuízo, mas o que é que um banco que no ano passado lucrou 13 bilhões de reais, o que é que justifica esse fechamento de unidade?”, indagou.

“Então é isso que a gente se questiona, a gente entende que é injusto este fechamento e que vai prejudicar toda aquela comunidade”, explicou ele na época. Porém, o apelo não adiantou e essa foi a quarta agência do Santander fechada nos últimos meses.

Apesar das 5 unidades listadas acima terem fechado as portas, o Santander segue sendo um dos líderes no Brasil, continua consolidado em sua área de atuação e conquistando a confiança de milhares de clientes.

COMO ACESSAR O BANCO SANTANDER?

• Acesse www.santander.com.br;
• Preencha os campos de Agência e Conta;
• Identifique-se com os seus dados de acesso ao Internet Banking. Utilize o Teclado Virtual para dizer o seu Nome de Acesso e Senha e, em seguida, clique em OK;