Encerramento: O fechamento de agência gigantesca do Itaú e comunicado emitido às pressas

Surpreenda-se com o fechamento de uma agência gigantesca do Itaú, além do seu encerramento chocando a todos

O Itaú é um dos maiores e mais tradicionais bancos do país, com milhões de clientes fiéis e que utilizam os seus serviços por todo o Brasil. Entretanto, o banco acabou anunciando o fechamento de uma agência gigantesca e bastante tradicional, deixando a todos os usuários surpresos.

As informações são do portal FDR, que destacou a matéria especial no dia 12 de julho de 2023. Assim, o time de especialistas do TV Foco, com base nessas informações e na sua própria apuração, trouxe uma triste notícia para os clientes da instituição.

De acordo com a fonte, por meio de um comunicado oficial, o Itaú anunciou o fechamento da agência localizada na Avenida Nove de Julho, próximo ao Jundiaí Shopping, no Jardim Bonfiglioli na cidade de Jundiaí, São Paulo.

Desse modo, o movimento do banco foi feito devido à atual digitalização dos serviços. Ou seja, o Itaú seguirá operando através dos aplicativos.

Nessas situações os colaboradores e funcionários devem ser transferidos para outros locais de atendimento. Porém, a instituição não deu mais detalhes sobre o caso.

Dessa forma, Fabio Pasin, advogado e pesquisador do programa de serviços financeiros do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), explicou como os atendimentos podem ser afetados:

“A tecnologia ainda não consegue resolver problemas mais complexos e graves. A expectativa do consumidor é que todo investimento em tecnologia que os bancos vendem como uma melhoria deveria se refletir em um aumento da qualidade do atendimento”, afirmou ele.

E finalizou: “O que vimos é que nesse período, com as mudanças estruturais de atendimento, os índices ficaram estáveis ou até diminuíram”.

Clique aqui para saber mais a respeito do Itaú.

Quais são os maiores bancos do mundo?

Segundo as informações do Portal Insights, estes são os 10 bancos mais ricos na atualidade, com fortunas avaliadas em até mesmo bilhões de dólares:

• J.P. Morgan (US$ 491,8 bilhões);
• Bank of America (US$ 266,5 bilhões);
• Industrial and Commercial Bank of China (US$ 238,1 bilhões);
• Wells Fargo (US$ 178,7 bilhões);
• Agricultural Bank of China (US$ 175,6 bilhões);
• Bank of China (US$ 169,8 bilhões);
• HDFC Bank (US$ 1560, bilhões);
• HSBC (US$ 155,9 bilhões);
• Morgan Stanley (US$ 153,1 bilhões);
• China Construction Bank (US$ 152,1 bilhões).

Conclusões finais

Por fim, milhares de clientes se despediram de um ponto bastante utilizado na região de São Paulo, com o Itaú dando adeus de vez do local. Assim, o banco segue atuando no seu aplicativo oficial, disponível em todas as lojas virtuais.