O fechamento em massa das agências da companhia financeira caíram como verdadeiras bombas no colo de milhares de clientes que usufruíam dos serviços vitais
Quando o assunto se trata de grandes bancos, não há dúvidas de que o Itaú é um dos mais queridinhos de muitos. Atualmente, são milhões de clientes espalhados por todo o Brasil e diversas agências que disponibilizam serviços essenciais.
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Para quem não sabe, o banco colossal pousou em território nacional no dia (02) de janeiro de 1945, trazendo consigo uma marca registrada e que lhe tornou um dos mais amados. Vale dizer que, são milhares de agências espalhadas pelo país.
Mas, apesar do sucesso indiscutível, o banco também vive momentos delicados, como foi o caso de 21 unidades tradicionais do país e que deixaram muitos clientes em completo estado de desespero. De acordo com o portal da Federação dos Bancos do Paraná’, a instituição fechou às portas de alguns pontos.
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O fato é que, a fonte destaca que o banco fechou 21 agências físicas em Belo Horizonte e região em 18 meses, levando em consideração o período de 2023 e os primeiros seis meses de 2024. Vale dizer que, os números são do Sindicato dos Bancários de BH e Região, que apontam ainda 3.292 postos de trabalho perdidos, sendo 1.342 nos últimos três meses.
A expectativa é de mais fechamentos nesse mês de julho, segundo o Sindicato. Vale dizer que, Ramon Peres, presidente do sindicato dos bancários e supervisor operacional do próprio Itaú, frisou que o encerramento das agências impacta de forma negativa no atendimento aos clientes.
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“É inaceitável que inúmeros bairros de Belo Horizonte já não contem com qualquer unidade bancária para prestar serviço à população. Nas agências que sobram, o cenário é de superlotação, longas filas e demora no atendimento”, relatou.
Ainda de acordo com o presidente do sindicato, não existe qualquer justificativa para os fechamentos, visto que o banco privado registrou lucro de R$ 35 bilhões no ano de 2023, número esse que é 15,7% a mais se comparado o ano de 2022.
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“Os bancos estão justificando que esses fechamentos de agências estão acontecendo por conta do crescimento das cooperativas, dos bancos virtuais, das fintechs, que têm regime tributário diferente dos bancos selecionais. Mas não é a realidade, visto que no último ano os cinco maiores bancos que atuam no Brasil tiveram R$ 100 bilhões de lucro, com aumento de 5% em relação ao ano anterior. Então, é uma inverdade o que os bancos argumentam sobre os fechamentos de agências”, frisou ele.
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O bancário ainda frisou que 180 agências acabaram fechando às portas no Brasil em 2023. Assim, segundo ele, mesmo o banco relatando que as funcionárias e funcionários das agências encerradas são realocados para outras unidades, as demissões seguem acontecendo e sendo impulsionadas pelos fechamentos.
Vale dizer que, os clientes do Itaú estão completamente furiosos com a situação e chegam até mesmo a pensar em mudar de banco para conseguir situações melhores.
Itaú é um dos maiores bancos do Brasil (Reprodução: Itaú/Divulgação)
Como abrir uma conta no Itaú?
Documentos de identificação com foto (RG, CNH – Carteira de motorista, Carteira de Trabalho ou RNE – Registro Nacional de Estrangeiro). CPF próprio. Comprovante de endereço (conta de água, luz, telefone ou gás) com data de no máximo 180 dias. Comprovante de renda com data de no máximo 60 dias.
Caso seja menor, basta que o responsável legal compareça a uma agência física do Itaú portando toda a documentação necessária para abertura da conta: documento de identificação com foto, comprovante de residência, certidão de nascimento ou RG do menor.