Adeus: O fechamento de agência tradicional do Santander, desespero dos clientes e comunicado de rival do Itaú

Em janeiro desse ano, os clientes do tradicional banco foram surpreendidos com o fechamento de mais uma agência

O Santander anunciou no início de janeiro o fechamento de mais uma agência tradicional e deixou absolutamente todos os clientes desesperados com esse anúncio.

Isso porque após esse anúncio do Santander, o Itaú emitiu mais um comunicado confirmando o desespero para todos os clientes dos bancos no Brasil.

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De acordo com informações do portal Bancários, em janeiro desse ano, Banco Santander fechou mais uma agência em Campina Grande, prejudicando ainda mais o atendimento na cidade. O Sindicato dos Bancários de Campina Grande e Região publicou uma nota de repúdio a postura do banco e cobrou esclarecimentos, pois a cidade contava com 4 agências e agora só existem 2. 

No dia 5 de janeiro, o banco encerrou as atividades da agência da Avenida Canal. Foi a segunda agência fechada na cidade em um intervalo de seis meses. O fechamento da agência gerou apreensão entre os trabalhadores e piora o acesso aos serviços bancários.

Segundo o portal, quando fecha agências, o banco sobrecarrega ainda mais seus funcionários e funcionárias que, mesmo realocados em outras unidades, têm que lidar com um fluxo maior de atendimento. Com isso, aumentam também as filas e o tempo de espera para as pessoas que utilizam os serviços bancários. 

Em seu último balanço divulgado em setembro de 2023 o banco registrou lucro de 7,2 bilhões. Apesar desse lucro astronômico, o Santander continua demitindo trabalhadores. A nota de repúdio do sindicato ainda diz: “O serviço bancário é uma concessão pública e o banco, ao invés de fechar agências, deveria se preocupar com a geração de emprego e com a qualidade do atendimento prestado a população. Desde o ano passado o banco vem promovendo demissões e fechando agências em várias regiões do país, o que tem gerado insegurança e medo entre os funcionários”

 “Nossa preocupação é que não ocorram demissões resultantes desta movimentação promovida pelo Santander, até porque o atendimento é precário por conta do quadro já defasado de funcionários. Todos ficam apreensivos quando esse tipo de movimentação acontece”, destacou o presidente do Sindicato, Esdras Luciano.

COMO SABER O NÚMERO DA AGÊNCIA DO SANTANDER?

Para saber número de agência e conta do Santander, basta consultar a numeração no cartão físico ou no aplicativo do banco. Geralmente, o dígito da agência fica na frente do cartão de débito ou crédito, na parte em que é identificada a agência e conta bancária das pessoas. Também existem bancos que colocam essa informação no verso do cartão.