Banco do Brasil expõe dois motivos que podem bloquear a conta
O Banco do Brasil tornou-se uma das principais instituições financeiras do país. Desse modo, eles prezam pela qualidade de seus serviços.
Pensando nisso, o banco emitiu um comunicado sobre duas atitudes que podem fechar a conta poupança de algum cliente.
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No Reclame Aqui, um cliente revelou que o banco havia bloqueado a conta sem aviso prévio.
“Possui uma conta poupança a qual recebia depósitos mensais de vendas realizadas em outro estado”, iniciou o consumidor, que continuou:
“O Banco encerrou minha conta sem prévio aviso e com saldo disponível. Solicito explicações”, afirmou o cliente.
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Em seguida, o Banco do Brasil confirmou que a conta poupança é encerrada automaticamente se estiver com saldo zero e sem movimentações.
“Você alega que o Banco encerrou sua conta poupança sem prévio aviso e com saldo disponível. As contas de poupança são encerradas automaticamente pelo sistema ao final de semestre, com saldo zero e sem movimentação há mais de 2 meses”, afirmou a instituição.
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Banco do Brasil – Foto: Internet
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A empresa também ressaltou que os clientes (pessoas físicas) podem reativar a conta poupança pela efetivação de crédito ou por comando da agência
Já para não correntista ou pessoa jurídica a reativação é feita através de um recadastramento da conta.
“Se pessoa física detentora de conta corrente, a reativação é automática, bastando efetuar um novo depósito.No caso de poupador não correntista ou pessoa jurídica, para nova movimentação é necessário efetuar a reativação e recadastramento da conta. Você não tem efetuado depósitos na referida conta”, finalizou o Banco do Brasil.
Comunicado do Banco do Brasil (Foto: Reprodução / Reclame Aqui)
COMO ABRIR UMA CONTA NO BANCO DO BRASIL?
E por falar no Banco do Brasil, inúmeros brasileiros ainda possuem dúvidas de como abrir uma conta na instituição financeira.
Desse modo, nós iremos mostrar o passo a passo para iniciar uma conta no banco:
- Baixe o aplicativo do banco;
- Clique em Produtos pra mim;
- Em seguida,. selecione a conta digital e preencha os campos com seus dados;
- Confirme o celular e o SMS;
- Envie fotos de documentos;
- Aguarde três dias e pronto.
Agência Banco do Brasil (Foto: Reprodução / Internet)
