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FIM de serviço aclamado: Claro passa facão e chega com péssima notícia para todos os clientes em 2024

12/06/2024 às 23h23

Por: Diego Laureano
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Assinantes da Claro tristes (Foto: Reprodução / Minha Operadora)

A operadora pegou os clientes de surpresa

Isso porque a Claro resolveu colocar fim em serviço aclamado, passando o facão literalmente e chegando com uma péssima notícia para todos os clientes em 2024.

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Trata-se do portfólio antigo de preços, visto que a operadora realizou ajustes nos preços dos planos Controle e Pós Pago em 2024.

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Vale destacar que as operadoras estão sempre atualizando seus serviços e oferecendo uma variedade de opções para os clientes. O motivo dessa decisão, é o fato de que às vezes é necessário atualizar seus modelos de negócio.

Nesse sentido, a operadora já está praticando os novos preços, que entraram em vigor após uma “revisão completa”.

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De acordo com informações do portal Tudo Celular, essas mudanças anuais nas alternativas têm como base “estudos de mercado, tendências de consumo e na análise de necessidades e percepções dos clientes”, alerta a operadora.

Vale destacar que os clientes podem seguir com as mesmas condições se assinaram os planos anteriormente.

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Um detalhe importante é que todos os planos Controle permitem uso ilimitado do WhatsApp enquanto a franquia principal estiver vigente.

Claro
Operadora Claro (Foto: Reprodução / Canva)

COMO FICOU AS NOVAS TARIFAS?

Além disso, o assinante pagará R$ 5 a mais se não quiser o débito automático e a fatura principal. Veja como ficou com as novas tarifas:

  • Claro Controle On 18GB: R$ 49,90
  • Franquia principal: 15GB – Adicional: 3GB
  • Claro Controle On 25GB: R$ 59,90
  • Franquia principal: 20GB – Adicional: 5GB
  • Claro Controle On 30GB Gaming: R$ 69,90
  • Franquia principal: 25GB – Adicional: 5GB
Plano Controle (Foto: Reprodução / Tudo Celular)
Plano Controle (Foto: Reprodução / Tudo Celular)

Já a alteração nos planos Pós, consta com o Roaming Passaporte Américas para as duas opções mais baratas, bem como 5G NSA.

Já o Passaporte Mundo fica disponível para os dois planos mais caros, que contam também com o extra de 5G SA.

Do mesmo modo, o WhatsApp é ilimitado enquanto a franquia principal estiver vigente, assim como nos planos Controle. Veja como ficou com as novas tarifas:

  • Claro Pós On 50GB: R$ 109,90
  • Franquia principal: 25GB – Adicional 25GB
  • Claro Pós On 100GB: R$ 159,90
  • Franquia principal 50GB – Adicional: 50GB
  • Claro Pós On 150GB: R$ 209,90
  • Franquia principal: 75GB – Adicional: 75GB
  • Claro Pós On 300GB: R$ 309,90
  • Franquia principal: 150GB – Adicional: 150GB
Plano Pós da Claro (Foto: Reprodução / Tudo Celular)
Plano Pós da Claro (Foto: Reprodução / Tudo Celular)

QUANTOS CLIENTES TEM A OPERADORA CLARO?

Conforme informações do site Tudo Celular, a Claro, tem mais de 100 milhões de clientes atualmente e se conecta a mais de 10 milhões de residências em todo o país.

Vale destacar que ela é uma das empresas queridinhas do brasileiro e disputa mercado com outras gigantes como a Vivo e a Tim.

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Autor(a):

Sou formado em Teatro, Produção Audiovisual e Jornalismo e completamente apaixonado por comunicação. Já atuei em emissoras de TV como Assistente de Produção e Redator em portais de entretenimento. Escrevo sobre televisão e seus bastidores, com responsabilidade, clareza, leveza e muito amor desde 2008. Mas a minha realização profissional está no Departamento de Novelas e Realities, no qual faço parte no TV Foco desde 2022. Além de Redator, atuo como Co-Apresentador das Lives do site no YouTube, às terças e sextas-feiras. Minhas redes sociais são: [email protected]

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