Fim de serviço crucial do Nubank cravado em jornal da Globo e comunicado oficial de rival do Santander

Fim de Serviço Indispensável do Nubank é confirmando pela Globo e decisão cai como uma bomba nas mãos dos clientes

O fim de um serviço fundamental do Nubank, amplamente divulgado em um dos principais jornais da Globo, levanta questões sobre a estratégia da fintech em meio à crescente concorrência no setor financeiro.

Em um comunicado oficial, o rival de peso do Santander, não apenas destaca a importância da continuidade de seus serviços, mas também sinaliza uma oportunidade para atrair os clientes afetados pela mudança do Nubank.

Segundo do portal da Globo, G1, em 31 de janeiro de 2023, o Nubank anunciou o encerramento de sua área de assessoria de investimentos, resultando na demissão de cerca de 40 funcionários.

A decisão foi tomada após uma cuidadosa avaliação interna, conforme comunicado pela empresa. 

Fim do serviço

Ofereciam o serviço de assessoria a uma pequena parcela de clientes, que agora continuarão a ter seus recursos devidamente aplicados nos investimentos escolhidos, mas sem o suporte personalizado que recebiam antes.

A presidente do Nubank, Cristina Junqueira, classificou o movimento como “pontual”, destacando que a empresa está ajustando suas operações para se alinhar melhor às suas estratégias de longo prazo. 

Além disso, o banco digital tem enfrentado desafios adicionais devido ao aumento das taxas de juros no Brasil e no exterior, o que tem pressionado os custos operacionais. Esses fatores contribuíram para a decisão de reestruturar a área de investimentos.

Novo foco

Apesar das demissões, o Nubank afirmou que continua a expandir sua equipe em outras áreas estratégicas. A empresa, que é conhecida por seu rápido crescimento e inovação no setor financeiro, está focada em otimizar seus recursos e melhorar a eficiência operacional. 

Os clientes que utilizavam o serviço de assessoria de investimentos do Nubank não precisam se preocupar com a segurança de seus recursos. 

Segundo a empresa, todos os investimentos continuam devidamente aplicados e os clientes têm acesso aos aplicativos Nubank e NuInvest para gerenciar suas carteiras. Essa transição, embora abrupta, foi planejada para minimizar o impacto sobre os clientes.

❮❯

A decisão de encerrar a área de assessoria de investimentos reflete uma tendência mais ampla no setor financeiro. Onde muitas empresas estão reavaliando seus serviços e estruturas para se adaptarem a um ambiente econômico em constante mudança.

O Nubank, como líder no mercado de bancos digitais, está na vanguarda dessas mudanças, buscando sempre inovar e oferecer melhores soluções para seus clientes.

Como ter uma conta Nubank?

Para abrir uma conta no Nubank, basta baixar o aplicativo no seu smartphone, disponível para Android e iOS.

Após instalar, você precisará preencher um cadastro com suas informações pessoais, como nome, CPF, e-mail e endereço.

Em seguida, o Nubank realizará uma análise de crédito e, se aprovado, você receberá um convite para finalizar a abertura da conta. Você faz todo o processo online, de forma rápida e prática, sem precisar ir a uma agência bancária.