Contrato rasgado: Fim de serviço popular da Unimed é confirmado em 2024 e substituto é convocado às pressas

Uma das maiores operadoras de planos de saúde do Brasil tem fim de serviço confirmado e novo substituto convocado

Uma unidade gigante da Unimed confirmou o fim de um dos mais populares serviços que entregava aos seus clientes diariamente.

Mas, para a alegria daqueles que estão com o plano de saúde pago em dia, um novo substituto foi oficialmente confirmado.

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Segundo informações do portal Repórter Mato Grosso, em março desse ano, Unimed Cuiabá encerrou o contrato com o Laboratório Carlos Chagas, que faz parte do grupo Sabin. Agora, a prestação dos serviços de análises clínicas e diagnósticos será feita pelo Dasa – Diagnósticos da América S.A., que gere os laborátorios da cooperativa.

Comunicado publicado no site da Unimed Cuiabá diz que o motivo da substituição é simplesmente o distrato por resilição, que ocorre quando as partes estão cumprindo o combinado, mas decidem que não querem mais continuar com o contrato. Entretanto, a cooperativa vive uma crise financeira, após um rombo de R$ 400 milhões deixado pela gestão anterior. 

O descredenciamento do Carlos Chagas foi oficializado no dia 4 de março, mas o processo de substituição de um laboratório pelo outro na Unimed será gradativo, com previsão de ser encerrado em junho deste ano, até atingir os usuários de todos os planos vendidos pela Unimed.

“Em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), através da Resolução Normativa nº 567, de 16 de dezembro de 2022, informamos que haverá substituição de um dos nossos prestadores de assistência à saúde não hospitalar“, diz a nota no site da Unimed.

O comunicado também informa as datas em que os serviços do Carlos Chagas devem ser encerrados para cada tipo de plano. Os usuários do plano denominado Unimed Fácil e os pacientes do Pronto Atendimento, por exemplo, devem passar a ser atendidos pelo Dasa no dia 3 de abril de 2024.

Confira as datas de descredenciamento para os planos apontados no site da Unimed:

• Beneficiários do plano de saúde denominado Unimed Fácil, usuários do Pronto Atendimento: 03.04.2024
• Beneficiários do plano de saúde denominado Unimed Fácil, usuários do Pronto Atendimento: 03.04.2024
• Beneficiários do plano de saúde denominado Unimed Fácil, Unimed Flex e Rede Aberta: 03.05.2024
• Beneficiários demais planos de saúde: 02.06.2024

O QUE DISSE A UNIMED EM NOTA?

Por meio de assessoria, a Unimed enviou o seguinte posicionamento ao RepórterMT:

“A Unimed Cuiabá informa a substituição dos serviços prestados pelo Laboratório Carlos Chagas, que passarão a ser prestados pelo DASA – Diagnósticos da América S.A., uma das maiores empresas de Medicina Diagnóstica da América Latina e gestora dos Laboratórios Unimed Cuiabá, em seus diversos postos de coleta e atendimento distribuídos em Cuiabá e Várzea Grande.

Em conformidade às diretrizes estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), reitera que toda substituição é devidamente informada aos clientes por meio do site (unimedcuiaba.coop.br) e do app do cliente. A Cooperativa Médica esclarece ainda que a mudança ocorre de forma gradual, em cumprimento aos contratos vigentes, bem como que o Laboratório Carlos Chagas continuará atendendo aos Beneficiários do plano de saúde, conforme indicado:

– Atendimento aos beneficiários do plano de saúde Unimed Fácil até 3 de abril de 2024;
– Atendimento aos beneficiários do plano de saúde Unimed Flex e Rede Aberta até o dia 03 de maio de 2024;
– Atendimento aos beneficiários dos demais planos de saúde Unimed Cuiabá até o dia 02 de junho de 2024.

ABAIXO AS UNIDADES DE COLETA DOS LABORATÓRIOS UNIMED CUIABÁ QUE JÁ ESTÃO ATENDENDO TODOS OS BENEFICIÁRIOS UNIMED CUIABÁ:

POSTO BARÃO (MATRIZ)
Rua Barão de Melgaço, n.º 2064 e 2078, Centro Sul (ao lado da Farmácia Unimed)
Atendimento/Coleta: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30

POSTO BAÚ (AV. CPA)
Av. Historiador Rubens de Mendonça, n.º 708, Baú
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a sex das 6h30 às 15h | Sábado das 6h30 às 11h

POSTO CPA II
Rua Benjamin Pedroso e Silva, n.º 823, CPA II
Atendimento: Seg a sex 6h30 às 16h | Sábado das 6h às 12h
Horário de Coleta: Seg a sex 6h30 às 14h30 | Sábado das 6h30 às 11h

POSTO SÃO JUDAS
Av. Tancredo de Almeida Neves, n.º 1075, Jd. Califórnia
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a sex das 6h30 às 16h30 | Sábado das 6h30 às 11h

POSTO JARDIM CUIABÁ
Av. das Flores, lote 02, quadra 47, n.°38
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a sex das 6h30 às 16h | Sábado das 6h30 às 11h30

POSTO BOSQUE DA SAÚDE
Av. Aclimação, quadra 34, lote 19, n.º 92
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a sex das 6h30 às 15h | Sábado das 6h30 às 11h

POSTO COXIPÓ
Av. Fernando Correa da Costa, n.º 3655, Jd. Petrópolis
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a sex das 6h30 às 16h | Sábado das 6h30 às 10h30

VÁRZEA GRANDE

POSTO FILINTO MÜLLER – VG
Av. Filinto Müller, Centro Sul, n.º 1651
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a sex das 6h30 às 15h30 | Sábado das 6h30 às 9h30

POSTO CRISTO REI – VG
Rua Vereador Jorge Witzak, quadra 11, n.º 81
Atendimento: Seg a sex das 6h30 às 17h | Sábado das 6h30 às 12h30
Horário de Coleta: Seg a Sex das 6h30 às 15h30 | Sábado das 6h30 às 9h30“