Unimed confirma cancelamento de serviço crucial aos clientes em 2024 e comunicado urgente da operadora já chega com novo substituto
A tão popular e gigantesca operadora de planos de saúde, Unimed, emitiu um comunicado importantíssimo decretando o fim de serviço vital de milhões de clientes junto com anúncio da chegada de um substituto em 2024.
Portanto, de acordo com o portal Repórter MT, a Unimed Cuiabá encerrou o contrato com o Laboratório Carlos Chagas, que faz parte do grupo Sabin, deixando milhões de clientes desamparados. O anúncio foi feito em março deste ano.
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O comunicado publicado no site da operadora disse que o motivo da substituição é simplesmente o distrato por resilição, que ocorre quando as partes estão cumprindo o combinado, mas decidem que não querem mais continuar com o contrato. Entretanto, a cooperativa vive uma crise financeira, após um rombo milionário deixado pela gestão anterior.
Na época, a nova diretoria registrou uma série de inconsistências e irregularidades foram identificadas e comprovadas por meio do trabalho técnico de auditorias especializadas e independentes, sendo o achado mais relevante o balanço contábil de 2022 “maquiado”, que inicialmente apresentava saldo positivo de R$ 370 mil, e que após auditoria demonstrou inconsistências de R$ 400 milhões.
Desde então, a prestação dos serviços de análises clínicas e diagnósticos passou a ser feita pelo Dasa – Diagnósticos da América S.A., que gera os laborátorios da cooperativa.
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O descredenciamento do Carlos Chagas foi oficializado no dia 4 de março, mas o processo de substituição de um laboratório pelo outro na Unimed foi gradativo, encerrado em junho deste ano, atingindo os usuários de todos os planos vendidos pela empresa.
“Em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), através da Resolução Normativa nº 567, de 16 de dezembro de 2022, informamos que haverá substituição de um dos nossos prestadores de assistência à saúde não hospitalar”, disse a nota no site da Unimed.
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Além disso, o comunicado também informou as datas em que os serviços do Carlos Chagas foram encerrados para cada tipo de plano. Os usuários do plano denominado Unimed Fácil e os pacientes do Pronto Atendimento, por exemplo, passaram a ser atendidos pelo Dasa no dia 3 de abril de 2024.
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Qual a diferença entre as Unimeds?
Uma das principais diferenças entre elas é que o Seguros Unimed é exclusivo para pessoa jurídica, enquanto a Unimed possui opções para pessoa física. Além disso, os planos da Seguros Unimed são mais completos e oferecem mais flexibilidade de escolha de médicos, hospitais e laboratórios.
