Fim de serviço essencial, fechamento de agência e compra de rival: 3 reviravoltas do Banco Itaú

O Itaú enfrentou três significativas reviravoltas, marcando mudanças importantes em seus serviços, deixando muitos clientes em choque

O Banco Itaú está passando por diversas mudanças que impactam seus clientes e o cenário financeiro. Desse modo, os clientes devem ficar completamente atentos às reviravoltas.

Facão à solta: O fechamento de milhares de agências do Itaú, Santander e Banco do Brasil com anúncio dos bancos

Banco Itaú (Reprodução/Internet)

REVIRAVOLTAS

Um capítulo na saga do Itaú foi o fim de um serviço essencial: o Documento de Ordem de Crédito (DOC).

O banco esclareceu que desligou completamente esse serviço essencial para o público de pessoas físicas em janeiro de 2023, tanto nos canais físicos quanto digitais.

Segundo o CNN, essa decisão se encaixa na estratégia do setor financeiro, que tem se adaptado às mudanças tecnológicas e ao comportamento do consumidor.

O universo bancário está sempre em movimento, e o Itaú não foge dessa regra. O gigante bancário, que busca constantemente atrair mais clientes, surpreendeu ao fechar as portas de uma agência física em Nova Friburgo, na Rua Ariosto Bento de Mello.

O encerramento fez parte de uma tendência mais ampla, com outras agências bancárias também baixando suas portas na cidade nos últimos meses.

A explicação para esses fechamentos? A concorrência dos bancos virtuais, que têm ganhado terreno devido à acelerada digitalização do setor bancário e ao avanço dos smartphones.

A notícia não apenas afetou clientes, mas também gerou preocupações entre os funcionários, levando o Sindicato dos Empregados (SEEB-NF) a se posicionar, planejando manifestações públicas e ações junto ao Ministério Público para conter essa onda de encerramentos.

Por fim, uma reviravolta histórica que moldou o Itaú como o conhecemos hoje: a fusão com o Unibanco em 2008. Essa união de forças transformou ambos os bancos em uma potência, criando o Itaú Unibanco Banco Múltiplo, a maior holding financeira do hemisfério sul.

O resultado? O 9º maior banco das Américas em ativos, superando até mesmo o Banco do Brasil e o Bradesco.

Essas três reviravoltas – o fechamento de agências, o fim de um serviço essencial e a fusão histórica – mostram que, mesmo os gigantes como o Itaú, precisam se adaptar e evoluir em um cenário bancário em constante mudança.

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Itaú. Foto: Reprodução/Internet

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Como faço para baixar a fatura do Itaucard?

Para baixar a fatura do seu Itaucard, siga os passos abaixo através do aplicativo Itaú Cartões:

1. Abra o aplicativo “Itaú Cartões” em seu dispositivo móvel.
2. Faça login usando o número do seu cartão e senha.
3. No menu de serviços, procure pela opção “Fatura Digital” ou algo similar.
4. Toque nessa opção e você deve encontrar a opção para baixar ou visualizar a fatura do mês atual ou anteriores.