Fim de serviço popular da Claro é decretado e cai como bomba em 2024

A Claro confirma o fim de um serviço popular agora em 2024 e notícia cai como bomba aos novos clientes da operadora

Recentemente, a Claro cravou o fim de um serviço popular e deixou milhares de brasileiros em choque com e decisão.

Isso porque, após uma reformulação, a Claro decidiu que o plano Claro Flex deixaria de ter redes sociais ilimitadas.

A decisão se deu em março de 2024, e deixou muitas pessoas confusas sobre a situação. No entanto, vamos explicar direitinho o que rolou no plano da operadora.

Fim de serviço popular da Claro

• A Claro cravou o fim de um serviço popular;
• Trata-se das redes sociais ilimitadas no plano Flex;
• A medida se deu após uma reformulação do portifólio da operadora;
• Os clientes antigos seguem com o serviço;
• Já os novos possuem franquias extras para as redes sociais;
• Veja todos os detalhes a seguir.

Claro Flex acaba com as redes sociais ilimitadas

Após anunciar a decisão, que o serviço teve fim para os novos clientes, a Claro destacou que as mudanças não causaram impacto aos clientes com planos antigos.

De acordo com a Claro, a mudança faz parte do ajuste anual do portfólio, onde se baseiam em estudos de mercado e na análise de necessidades e percepções aos clientes.

Deixando evidente que os clientes que contrataram o plano anteriormente seguem com as mesmas condições e benefícios. Assim, o novo portfólio fica disponível para quem quiser contratar.

Os planos do Claro Flex são os seguintes: 8 GB, 15 GB, 20 GB, 30 GB. A franquia extra só está disponível para os planos de 15 GB ou mais. Os preços e a franquia extra para cada plano são:

• 8 GB + 2 GB para o YouTube: R$ 29,99
• 15 GB + 5 GB para YouTube e redes sociais: R$ 39,99
• 20 GB + 5 GB para YouTube e redes sociais: R$ 49,99
• 30 GB + 5 GB para YouTube, Free Fire e redes sociais: R$ 59,99

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Considerações finais

Vale destacar que, a operadora de celular não deu fim ao ‘Claro Flex’, apenas alterou o plano em março deste ano. Isso aconteceu devido à reformulação do seu portifólio.

De acordo com o ‘Tecnoblog’, os clientes que contrataram o Claro Flex anteriormente, seguem com as mesmas condições e benefícios. Já os novos, passaram a ter uma franquia extra para redes sociais.

Qual é a operadora mais utilizada no Brasil?

Segundo a Anatel, a Vivo é a operadora com maior com quantidade de assinantes dos serviços de telecomunicações. Em segundo lugar, vem a Claro e, em terceiro, a TIM.

No entanto, a Claro, que oferece uma gama variada de serviços, é considerada a maior operadora da América Latina, possui 71,8 milhões de clientes no Brasil, sendo a segunda maior operadora local.