“Encerrou suas atividades”: O fim de serviço popular da Claro em SP e comunicado emitido por rival da Vivo

A operadora Claro resolveu colocar fim em serviço popular e chegando com uma péssima notícia para todos os clientes

Hoje em dia não há uma só pessoa que consiga viver sem internet. Com a popularização dos smartphones, no ano de 2009, essa necessidade se tornou cada vez mais frequente. Sendo assim, grandes operadoras como a Claro, Vivo e TIM, por exemplo, se tornaram populares.

Carlos Slim, é o bilionário mexicano dono da Claro, com uma fortuna estimada em US$ 100 bilhões de dólares de acordo com informações do portal Info Money. Ele tem negócios em diversas outras áreas, como bancos, construção, indústria, mineração e varejo.

Acontece que mesmo assim, uma unidade da Claro “Encerrou suas atividades” em SP em meados de junho do ano passado e casou espanto aos clientes da rival da Vivo. Segundo informações do Portal de Americana, em junho de 2023, a operadora fechou sua unidade na Avenida José Meneghel, 65, em Americana.

A unidade ficava no Loteamento Industrial Nossa Senhora de Fátima, paralelo à Rodovia Luiz de Queiroz (SP-304). Na ocasião, o fechamento pegou de surpresa funcionários e clientes, que foram ao estabelecimento e se depararam com as portas fechadas.

Além disso, eles fizeram questão de deixar uma série de informativos avisando que o atendimento tinha sido transferido para as outras unidades da Claro no município. A unidade, que oferecia vários serviços relacionados à assinatura, retirada e entrega de aparelhos, além de auxílios aos clientes, era uma opção conveniente sobre o serviços da operadora.

Porém, ao chegar ao local, eles se depararam com as portas fechadas e acabou sendo uma grande decepção. Ao ser procurada pela imprensa, a Claro deixou claro que os serviços prestados no estabelecimento fechado estariam disponíveis ao consumidor nas demais lojas em Americana.

“A Claro informa que mudou de endereço, entretanto continua perto de seus clientes. A operadora informa três endereços de lojas que estão à disposição para receber os consumidores de Americana”, disse em nota na época. Segue abaixo os endereços que a operadora redirecionou os clientes da região:

• Av Washington Luiz, 443 – Centro – Americana;
• R. Sete de Setembro, 403 – Centro, Americana;
• Rua Fernando Camargo, 131 – Centro;

QUANTOS CLIENTES TEM A OPERADORA CLARO?

Conforme informações do site Tudo Celular, a Claro, tem mais de 100 milhões de clientes atualmente e se conecta a mais de 10 milhões de residências em todo o país. Vale destacar que ela é uma das empresas queridinhas do brasileiro e disputa mercado com outras gigantes como a Vivo e a Tim.